爲方便旅客暢遊星耀樟宜，一樓設有一系列航空設施，旅客甚至可能提早24小時辦理登機手續。另外，樟宜機場集團昨天宣布，將爲海空（fly-cruise）遊客提供行李轉運服務，以支持新加坡成爲區域遊輪中心的發展。
目前，有26家航空公司，包括新加坡航空、昆達士航空和日本航空等提供上述服務，但旅客能提前多少個小時辦理手續則依各別航空公司而異，最多是提前24小時。約六成從樟宜機場起飛的航班由這26家航空公司經營。
樟宜機場集團機場運作管理董事總經理吳汭剛透露，另外幾家航空公司“很快”會加入，更多信息日後公布。
他說，目前主要是和航空公司合作，確保它們的運作和後端系統准備就緒。“相信我，大部分航空公司都想要推出這個産品（提早辦理登機），以讓它們的乘客也能享受到這個設施。”
旅客能在早上6時至晚上23時59分之間，使用提早登機服務。
設有航班信息顯示屏
問及如何確保旅客不會因逛星耀樟宜而忘了登機時間，星耀樟宜發展有限公司總裁唐昀說，公衆可通過設于星耀樟宜各處的信息顯示屏查詢航班信息，而且，如果距離航班起飛時間少過三小時，他們將無法在此辦理登機手續，工作人員也會指引他們前往航班的搭客大廈。
由于星耀樟宜設在公共區，過境旅客必須先入境才能享用設施，唐昀因此建議，旅客若有意到訪，應有至少五個小時過境時間。
旅客若不要攜帶行李逛星耀樟宜，則可使用行李儲存服務，收費以每24小時計，介于5元至18元之間。
另外，星耀樟宜一樓也設有嶄新的“樟宜貴賓室”（Changi Lounge），內有小睡、梳洗和工作空間。
行李轉運服務料下月推出
樟宜機場集團指出，新的行李轉運服務預計下個月推出。
到時，海空遊客抵達新加坡後能直接到“樟宜貴賓室”等候專車接送他們到遊輪中心，行李也會直接送到他們搭乘的遊輪上。
公衆莊再博（33歲，導遊）說：“星耀樟宜有太多東西可探索，提早登機設施會給我們帶來很多方便。”