王康威 蔡可涵 報道
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華爲以慶祝新加坡54周年國慶之名，推出54元特價手機，昨天吸引上萬名公衆到全島27間品牌店排隊購買，怡豐城、裕廊坊和淡濱尼閣室霸級店一度出現千人搶購手機的場面。
10分店關閉以策安全
由于手機供不應求，多數分店還沒開門營業就宣布售罄，引發排隊公衆不滿，一些分店外甚至發生沖突事件。
華爲隨後在面簿上公開道歉，並宣布優惠促銷的Y6 Pro 2019手機已銷售一空，因此暫停原定舉行三日的促銷活動，也呼籲顧客停止到品牌店排隊。其中10家華爲分店還因保安理由，全天關閉。發言人說：“我們感謝公衆的支持，也對貨源無法滿足所有消費者而致歉。”
《聯合早報》記者昨早接獲多名讀者通報後，分別前往怡豐城、裕廊坊和白沙浮廣場的品牌店，這三家分店外均出現大批人潮。記者抵達怡豐城時已有近500人在排隊，但店內促銷手機卻只有40台；白沙浮廣場也有超過300人排隊，而店裏只售賣20台促銷手機。
顧客“討說法”場面混亂
到場維持秩序的警員和華爲職員呼籲買不到手機的公衆根據指示發短信拿號碼預約，然後先行回家，但許多人因不滿華爲處理方式而留在店外“討說法”。
顧客林清源（76歲，退休人士）說；“我早上7點就到怡豐城，到了8點已有上千人在排隊，但後來才得知分店只提供40台手機，排在後面的人都很不滿，場面立即陷入混亂，許多人都大聲要求華爲做出合理解釋，否則就不肯離開。”
由于促銷僅限于50歲以上的公衆，因此排隊的大多爲年長者。他們認爲，華爲應提前公布售賣的手機數量，好讓他們決定是否前來。林春發（55歲，小販）說：“本來只想嘗試華爲手機，但是他們處理不當，店員也沒有事先通知會賣幾台，讓我對華爲非常失望。”
讀者提供的照片顯示，許多公衆因不滿排隊多時卻買不到手機，和華爲店員及商場保安起沖突。在淡濱尼廣場，就有公衆嘗試推擠入店，多名保安人員因此築成人牆阻擋。另外，在淡濱尼、烏美、義順等分店也出現警員到場維持秩序。
促銷雖然昨日才開始，但周四晚上已有數百名公衆到各分店詢問。記者周四傍晚6時走訪實龍崗NEX購物中心的華爲品牌店，得知從中午時分起就有大批公衆駐足或進店詢問，一小時內來往人次超過200人。許多分店昨天一大早就分派號碼牌給起早摸黑排隊的公衆，因此還未正式開店門外就已貼上告示宣布存貨已售罄，讓許多人撲空。
婦女排隊不支暈倒
另外，文禮裕廊坊有一名排隊的婦女因體力不支而暈倒，所幸公衆上前幫忙和照料。
另一方面，昨天不到中午時分已有網民開價150元在網上兜售Y6 Pro手機，照片可見指定分銷商的標簽，相信是在這場促銷活動中剛買到的手機想要轉售。
閣室共有四家分店參與活動。發言人說，淡濱尼閣室霸級店昨早吸引了800至1000人排隊購買。“當我們發現供不應求時，就第一時間安排職員到現場和排隊公衆溝通，請他們先回家。我們也記錄排在前面但買不到手機的公衆聯系方式，一有貨源就會聯系他們。”
閣室也正與華爲溝通，看看是否有額外存貨。發言人說：“出于善意，閣室也向買不到手機的公衆贈送購物券，讓他們在店內消費。”
警員勸離不肯遵從
53歲婦女涉擅闖罪被捕
昨早因擅闖Jem購物中心的華爲品牌店，一名婦女在擅闖的罪名下被警方逮捕。
警方答複本報詢問時說，當這名53歲婦女得知無法從華爲員工手中獲得分發的號碼牌後，在店內造成騷動。該店經理多次要求她離開，但她拒絕這麽做。
警員上午10時25分接獲求助通知趕抵現場後，這名婦女仍然不遵從警員的指示離開商店。她過後在擅闖的罪名下被逮捕，案件還在調查中。