平時靠顧客口碑接生意的冷氣服務供應商陳邦彥（59歲）透露，他入行20年，自認開價一般，不是最貴，但也不是最便宜。他約三年前加入ServisHero後，生意增加15%至20%。
他說，平台工作的方式系統化，能爲他帶來更多客戶。
陳邦彥透露，目前每月的20多份工作訂單中，約兩成來自ServisHero平台。他計劃，如果之後生意再增加五成，就會多雇用人手。
魏姓讀者（24歲，電腦工程師）過去七個多月飽受家中水管漏水困擾，她最近透過GOFix應用預約了修水管工人。她在7月18日提出修水管的要求後，當天下午就確定隔天會有人上門。
魏姓讀者說：“他們用了三小時幫我做詳細的檢查，檢查完畢還幫我清理幹淨，之後還可以通過電子付費。”
她說，之前如果需要家居修理服務，會請朋友介紹。但她發現應用預約十分方便省時後，下次如果有相同需要，應該會使用應用預約服務。