公用事業局委任國際水務工程公司CH2M Hill爲高級計量基礎設施專家，爲智能水表及技術進行評估，協助當局更有效地執行相關計劃。
公用局早前宣布，從2021年初開始，爲新建造及現有住家和工商單位安裝30萬台智能水表，並預計最遲在2023年底完成首批智能水表的安裝工作。
公用局說，現已納入Jacobs工程集團的CH2M Hill通過公開競標而獲頒合約。它將協助當局評估現有水務計量設備，同時提供咨詢以加強目前的運作與省水效率。“Jacobs擁有策劃與執行大規模高級計量基礎設施的相關知識和經驗，讓它從八家競標公司中脫穎而出。”
公用局指出，Jacobs曾在美國克利夫蘭州及路易斯維爾城負責這類大規模的承包工作，分別在這兩個地區安裝了42萬5000台及28萬5000台智能水表。
新加坡住家和非住家單位目前裝有約160萬台水表。水表數據每兩個月由工作人員上門讀取一次，用戶每個月會收到賬單，公用局則每隔一個月對用戶用水量進行估算。
用戶單位安裝了智能水表系統後，用水量可每天自動讀取多次，相關數據也會當日傳送回公用局。這將進一步協助當局及早發現水供網絡以及用戶單位的漏水情況。
用戶則能通過手機應用或網站自行查詢每日用水量，以及在用水量高或出現漏水迹象時，及時收到通知，盡早解決問題。