陳婧 報道
隨著PayNow注冊用戶增加，通過這項新服務進行的交易量和轉賬額也持續攀升。
新加坡銀行公會提供給《聯合早報》的數據顯示，包括企業版PayNow在內，今年上半年平均每月有2800萬宗PayNow轉賬交易，比去年下半年的1700萬宗增加65％；交易總值約46億元，是去年下半年的近兩倍。
企業版PayNow推出前，每宗PayNow轉賬的平均金額爲128元。平均轉賬額去年下半年增至141元，今年上半年進一步上揚至164元。
星展集團受詢時說，個人PayNow用戶中近65％都是星展和儲蓄銀行客戶，平均每筆轉賬額爲120元；企業PayNow用戶的平均轉賬額則高達700元。
爲顧客付款提供便利
也讓企業查賬更方便
受訪中小企業認爲，PayNow不僅爲顧客付款提供便利，也讓企業查賬更方便。
租車公司CarTimes Auto-Rent營運主管呂傑明告訴早報，過去許多客戶每周交租車費時，是通過自動提款機（ATM）或網絡銀行轉賬，再將轉賬記錄截圖發送給員工，由員工登錄系統核對。這不僅過程繁瑣，也曾因有人僞造截圖，導致查賬困難。
他說：“現在顧客在手機上就能轉賬，每當有人用PayNow付款，我們都會收到短信提示，也可以馬上知道轉賬人是誰。”
呂傑明也反映，雖然他們鼓勵顧客使用PayNow，但不少年長顧客仍對這類新型付款方式有所抗拒。“我希望銀行能針對年長者推出更多教育活動，讓他們知道PayNow其實和ATM、NETS轉賬一樣便捷安全。”
大華銀行新加坡個人財務服務部主管陳光钰指出，個人PayNow用戶中有六成介于21歲至40歲，但也有越來越多年過四十的客戶用PayNow轉賬。“今年6月，這一群體的PayNow轉賬額比去年同期增加了六倍。”
華僑銀行新加坡和馬來西亞電子商務部總經理古普塔（Aditya Gupta）則說，該行不僅在旗下分行設置數碼大使，教導年長客戶如何注冊和使用PayNow，也破例允許16歲以下的未成年顧客使用身份證注冊PayNow，方便他們接收教育補助金。
“SGQR”更換工作已完成
另一方面，全國共用付款QR碼“SGQR”的更換工作已經完成，目前全島各地有約3萬3000個付款點使用SGQR，取代此前同時張貼多個付款QR碼的亂象。
新加坡金融管理局披露，當局已在去年12月完成SGQR的更換工作，除了中央商業區，各區購物商場和鄰裏商家也已改用SGQR。今後有新商戶加入QR碼付款時，收單方（acquirer）都將爲他們提供SGQR。
去年9月推出的SGQR，是全球首個統一付款QR碼。商家無論接受幾種付款方式，都只需張貼一個QR碼。消費者可從SGQR標簽知道商家接受哪些付款方式，只要在手機上打開相關應用，即可掃碼付款。