職總家庭傭工中心與國大蔡天寶社區領袖培育計劃研究小組合作展開的調查顯示，外籍女傭是否履行完合約，取決于她們是否跟雇主相處融洽，其中語言不通導致溝通障礙、缺乏福利，以及雇主過度控制是受訪女傭最常提及的問題。
全國職工總會家庭傭工中心的一項調查顯示，溝通不良、缺乏福利和雇主過度控制，是導致外籍女傭提前解約的主要原因。
爲了更好地了解外籍女傭在新加坡工作時面對的挑戰，職總家庭傭工中心與新加坡國立大學蔡天寶社區領袖培育計劃的研究小組合作，在2018年7月至2019年2月之間展開調查。
通過訪問30名不同國籍的女傭，調查發現外籍女傭是否履行完合約，取決于她們是否跟雇主相處融洽。其中，三分之二的受訪者換過雇主，最短的雇用期才6.3個月。
被問及不完成合約的原因，語言不通形成溝通障礙、缺乏福利，以及雇主過度控制是受訪女傭最常提及的。其他原因包括文化差異和技能不匹配。
爲此，家庭傭工中心昨天公布調查結果時強調，雇主和女傭能在良好的基礎上建立雇傭關系很重要。
這意味著，雇主應給女傭時間適應家庭的需要，了解不同家庭成員的日常生活習慣，並在新環境安頓下來。雇主也需要尊重和體諒女傭，讓後者放心爲雇主家工作。
文告說：“這對于建立持久和諧的雇傭關系，以及確保外籍女傭完成合約至關重要。”
根據調查結果，家庭傭工中心自今年10月開始的三個月內，舉行一系列活動促進雇傭關系。中心在昨天舉行的國際移民日慶祝活動，就展出雇主家庭和女傭一起創作的藝術品。
家庭傭工中心理事長山水·卡瑪爾說，這些活動的目的是鼓勵雇主和女傭互相溝通，更好地了解彼此，從而促進他們之間更緊密的和諧關系。
“畢竟，當雇主和女傭享有良好關系時，這將帶來雙贏的局面。”