從明年7月起,女傭代理不可在公司網站和社交媒體等公開平台,刊載外籍女傭的照片和身高體重等個人敏感資料,以保護她們的隱私。
違反這項新條例的女傭代理可面對罰款最高5000元,或坐牢最長六個月或兩者兼施。受訪業者歡迎這項條例,認爲能阻遏一些不良業者的營銷手法,並更好地爲雇主和女傭進行配對。
本地女傭代理是在本月11日接獲人力部的通知。人力部答複《聯合早報》詢問時說,該局先前已多次提醒業者,避免采用不當的營銷手法介紹女傭。
“盡管如此,人力部仍不時在業內觀察到這類做法,因此決定推出新的網絡廣告條例。”
根據修改後的雇傭代理執照條例,女傭代理只能公開女傭的姓名、國籍和語言能力等基本資料。這意味著女傭的照片、身高、體重等,都被禁止刊于廣告上。
准雇主將不受新條例影響
准雇主將不受新條例的影響。他們在考慮聘用女傭前,仍可向女傭代理索取完整個人資料。有關條例建議女傭代理在准雇主提出要求時,給予他們權限登錄公司網站或相關網絡平台查詢。
家中雇用女傭約七年的鄭仰玲(38歲,經理)受訪時表示,擔心未來要比較不同代理公司的女傭會很麻煩,尤其女傭的照片有助于她篩選。“因爲女傭得幫我照顧一對年幼子女,樣子不能太凶。”
她也說:“如果要記住不同網站的登錄密碼,我倒不如恢複以前的做法,親自到女傭代理聚集的地方拿資料比較。”
勞務中介協會會長傑普雷瑪(K.Jayaprema)透露,協會計劃在明年2月推出一站式網絡平台,鼓勵所有同行上載女傭資料到這個平台,以減少雇主查看資料的不便。萬一有雇主發現資料與事實不符,協會也能介入協助調解。
由于人力部有一直針對營銷手法與業者保持溝通,業者對新條例的宣布“反應相當冷靜”,一些說下來半年內將整頓網站和相關網絡平台,成本提高在所難免,但傑普雷瑪認爲這是必要的改變。
她說:“這項改變可協助准雇主更專注于評估女傭的技能,看是否符合自己的需求。配對成果更好,女傭就更有可能順利履行合約,而不是一直換雇主。”
六合發女傭中介負責人王楊贻荃則說,因爲顧及有些女傭或許不願家鄉的人知道她們到外地當幫傭,公司向來沒有把照片和詳細資料放上網。“這些年我們招生意會比較吃虧,未來大家能公平競爭。”
應確保其他相關人士遵從保護個人隱私原則
新加坡認證雇傭中介協會發言人陳奕來希望當局不要只是管制女傭代理,也要確保其他相關人士遵從保護個人隱私的原則。
據知,目前有一個讓女傭雇主交流的面簿頁面,不少人用它來公開羞辱那些可能不太適應工作和生活環境的女傭。
也是力業女傭集團董事的陳奕來說:“爲了警告其他雇主不要聘用某些女傭,這些女傭的完整個人信息都被貼在頁面上。”
王楊贻荃也指出,即使某個女傭已成功獲得雇用,有些業者還是會把她的資料留在網上,刻意制造公司有很多女傭供選擇的假象,她認爲這方面須要加強管制。
去年,本地爆出有職業介紹所把女傭當商品,在網購平台上“銷售”女傭,引發爭議。涉案公司的執照後來被撤銷,也被法庭罰款7萬8000元,負責爲該公司引進外籍女傭的中介則被罰款2萬元。