武漢肺炎疫情升級,已買機票准備在春節到中國遊玩的新加坡人難免感到擔心,但還是有人決定按照原定計劃前往中國旅遊。
傅雅銀(59歲,會計師)打算在下個月初,與丈夫和朋友一起到福建南安“尋根”。她受訪時說,“尋根”是丈夫長久以來的心願,他們從半年前就開始籌備行程。
她坦言難免會擔心武漢肺炎疫情擴散,但她和丈夫沒想過要取消或推遲行程。
“機票和保險都買了,而且福建南安距離武漢蠻遠的,應該還好。我們沒打算改期,因爲只有在春節的時候去,才能見到所有親戚。”
傅雅銀也說,她這一趟會做足預防措施,包括在出發前打預防針,到了中國也會戴口罩,以及避免去人多的地方。
來自湖北荊州的林夕曼(25歲,數據分析員)在新加坡工作,上個星期已回鄉准備過年。她受訪時說,中國上周的武漢肺炎疫情還沒那麽嚴重。
“早知道會這麽嚴重,我就不回鄉過年了。”
林夕曼說,雖然湖北荊州目前還沒出現確診病例,但她還是很擔心自己和家人的健康,因此買了很多口罩和醫用手套。家人也建議她在除夕之後提早飛回新加坡。
酷航允許武漢往新乘客 改日期目的地或全額退款
她說:“當初買的機票是從武漢飛回新加坡,但我現在決定退票,改從上海飛回新加坡。平時退票須支付200新元手續費,但這次不用。”
廉價航空酷航每天有一趟從武漢直飛新加坡的航班,酷航網站指出,在今天之前預訂機票的乘客,若想更改旅遊計劃,將有三個選項。
乘客可選擇更改日期,從同個起點飛往同個目的地,或在原定日期飛往香港、澳門或中國其他地區。以上兩個選項都不會收取額外費用,但乘客最遲須在2月29日之前出發。
想要退票的乘客,可透過原先的支付方式獲得全額退款,或以酷航旅遊禮券形式獲得120%退款。
旅行社:若疫情升級將更改或推遲行程
酷航發言人受詢時表示,已接獲一些乘客申請,但不便透露具體數字。
受訪旅行社則指出,前往中國的旅行團過去幾周的詢問度不高,還沒預訂的顧客都采取觀望態度。
若疫情進一步升級,旅行社將與航空公司和酒店等合作夥伴協調,在必要時更改或推遲行程。
華宮旅遊市場與通訊總監佘柳華說,國人一般不會在春節期間到中國旅遊,因爲當地的熱門景點都會聚集許多國內遊客。
她透露,接下來兩個中國旅行團將在3月前往長沙和張家界,以及上海和江南,這兩團暫時不受影響。
曾兄弟旅行社發言人則表示,有顧客撥電詢問,但目前沒接獲任何取消或推遲行程的要求。