當人在上海探親的南洋理工大學大一學生杜姗姗（21歲）上月底得知校方要求像她這樣的學生在回返新加坡後，須先自我隔離長達兩周時，曾一度感到壓抑。
目前正在本地家中“閉關”的她告訴《聯合早報》：“我當下想到的是作業呈交的問題，也對如何進行整個隔離程序感到混亂。”
杜姗姗趕緊電郵校方詢問，所幸有專人幫她完成了缺席假（Leave of Absence，簡稱LOA）的申請手續，所屬的設計與媒體學院也有工作人員以“基本每天一次”的頻率打電話查看她的身心狀況。
“挺感動的是，有教授得知我的情況後，主動電郵我課程進度，也特別作出安排，允許我以自錄視頻的方式完成原要課堂呈獻的作業。”
爲降低2019冠狀病毒疾病（COVID-19）在校園內傳播的風險，所有在1月14日之後從中國大陸返新的學生和教職員須強制申請14天缺席假。
教育部早前回答媒體詢問時指出，截至1月底，共有115名教職員及852名學生因剛從中國回新而申請了缺席假。數據不包含大學。
飛躍社區服務資深社工林麗萍受訪時提醒，切勿忽視這批學生因閉門不出、缺乏接觸而可能出現的心理情況。
“大學生自我纾解能力稍強。但中小學生可能會錯以爲遭到歧視排擠，或是無法上課擔心跟不上課業等因素而出現孤獨、彷徨、沮喪和抑郁等症狀。這時需要家長和學校輔導員適時介入疏導。”
她也建議，倘若學生不願尋求免費的專業心理輔導，一個可行做法是和信任的朋友保持聯系。
“就算是談瑣碎的事情也好，目的是打破這層社會封閉的屏障，避免陷入胡思亂想的惡性循環。”
教育部學生發展課程司督導處司長蔡慧燕回複《聯合早報》詢問時說，對于請缺席假的學生，級任教師會每天致電了解身心狀況，也幫助他們跟上課程進度。
“當學生或教師結束缺席假返校後，學校將繼續關心他們，確保他們能重新適應學校的節奏。學校輔導員也將跟進一些可能需要更多支持的學生個案。”
例如，南華中學的教師除了在網絡學習平台上載教學資源供學生自學，也通過電郵等方式批改受影響學生的作業，給予反饋。
學校設立關心機制 照顧學生心理狀況
學校也不忽視在家學生心理狀況，設立關心機制，每個班級都有一名學生領袖負責和缺席同學分享校園大小事。
級任教師也會教育學生，如何在同班同學返校後幫助他盡快調適。
南華中學副校長陳牧兒告訴教育部網絡刊物“Schoolbag.sg”：“我們信任我們的學生會在此期間相互理解與照顧。畢竟沒人喜歡這樣的狀況。”