網絡銀行服務日益便捷，但也促成網絡罪犯的發生。教育部長王乙康指出，爲年長銀行客戶增設“冷靜選項”，讓轉賬交易在一段時間之後才生效是一項值得探討的建議。工人黨議員方榮發（後港區）在國會辯論新財年政府政策時，呼籲政府要求銀行加大保護年長者和弱勢群體的力度，讓他們不那麽易于成爲網絡罪犯下手的對象。
對此，教育部長王乙康代表負責新加坡金融管理局事務的國務資政兼社會政策統籌部長及金管局主席尚達曼答複時說，方榮發提到爲年長客戶提供“冷靜選項”，讓他們在進行轉賬交易後有一段冷靜時間，如在24個小時後才讓銀行交易生效，這是一項值得與銀行討論的建議。
王乙康說，金管局、新加坡警察部隊、全國罪案防範理事會以及本地銀行一直都攜手合作，從四大方面采取措施避免國人陷入網絡罪案，包括通過媒體宣導等提高公共意識、金管局實施多項加強網絡交易安全的條例、凍結疑似收到贓款的戶頭，以及警察部隊會尋求與其他國家合作應對跨國欺騙案。