世界衛生組織(WHO)上個星期宣布2019冠狀病毒疾病升級爲全球“大流行病”,我國政府也籲請國人避免不必要的出行,但其實,早在1月份,本地各保險公司就已經陸續拒絕理賠跟冠病相關的費用,而且覆蓋的地區不只是中國。
自1月20日我國政府勸請國人不要前往武漢後,我國保險公司已陸續對國人前往其他目的地、因冠病引起的費用不受保。現在,前去其他目的地如韓國、意大利、伊朗和全球各地也不受保,只不過各保險公司的拒保生效日期不同。
比如,保險業者大東方不受理所有在1月24日早上9時30分之後所購買的前往武漢旅遊保險、在1月28日晚上11時59分之後購買的前往中國大陸旅遊保險、韓國是在2月25日11時59分之後,全球各地不理賠則是從3月3日晚上11時59分起。
德佳保險(Etiqa)原先爲武漢及全中國大陸定下的拒保日期分別從1月22日和27日起,他們也早在1月31日起,不受理任何與冠病有關的索償。職總英康(NTUC Income)則是在3月4日早上9時之後。最早拒保的是英傑華(Aviva),自1月20日起。
這意味著那些出國行程受影響,或者行程得取消、縮短或是延期的國人不能向保險公司索償,但在拒保日期之前所購買的保單仍然受保。
新加坡普通保險協會(General Insurance Association)早前發文告指出,冠病如今是一個已知事件(known event)。該協會在回複《聯合早報》詢問時說:“大部分旅遊保險都含有不受保的‘排除條款’,如暴發傳染病、選擇違反新加坡政府的旅遊警示而出遊,以及已知事件。”
冠病疫情引發的全球健康危機,至今已蔓延至全球各國。把已知事件排除在保障範圍外,是保險業的慣例。比如香港反送中示威期間,我國保險業同樣在政府勸請國人不要赴港後,停售覆蓋香港的旅遊保險。
購買醫療保險還是能受保
旅遊保險不受保,但包括住院保險在內的醫療保險依然提供保障。受訪保險業者說,到目前爲止,基本的醫療保險還是涵蓋冠病,國人無論在國外(包括中國)或是國內感染冠病,都能夠向保險公司索償。
保誠保險新加坡(Prudential Singapore)回複本報詢問時指出,它的私人醫療保險計劃涵蓋所有與冠病相關的住院費和住院前後的醫療費用。
英傑華發言人也說:“即使世界衛生組織已把冠病疫情列爲全球健康危機,我們的醫療保險依然會對感染新冠病毒的保戶做出賠償。”