韓寶鎮 報道
全球金融比較平台Finder.com的最新研究顯示,數碼銀行業務將在新加坡蓬勃發展。到2025年,預計將有近三分之一的新加坡成年人擁有數碼銀行戶頭。
調查結果顯示,目前估計有98萬成年國人開設僅有數碼服務的銀行戶頭,約占成年人口的20%,而另有48萬8000人(10%)計劃在未來五年內開設數碼銀行戶頭。
盡管這些數字對本地數碼銀行的發展有利,令人感到鼓舞,但當被問及是否擁有數碼銀行戶頭時,超過五分之二的成年人口(43%)卻表示他們不知道什麽是數碼銀行。共1204人參與了這項調查。
年輕人目前是數碼銀行的最大采用者,年齡在18至24歲之間的年輕人中有25%擁有僅提供數碼服務的銀行戶頭。
與男性的20%占比相比,女性擁有這類數碼戶頭的可能性也更高,占比爲24%。
冠病或催化銀行數碼化
不過,這項差距看起來將在未來幾年縮小。7%的男性表示明年將開設無分行的數碼戶頭;相比之下,女性爲6%。那些計劃在未來五年內開設銀行戶頭的人也是如此,4%的男性說他們將要開設戶頭,而女性爲3%。
Finder.com全球金融科技編輯伊麗莎白·巴裏(Elizabeth Barry)表示,冠病大流行很可能成爲銀行數碼化的催化劑。
巴裏說:“人們行動受限,意味著關于未來五年的預測,可能會縮短到更短的時間範圍內。”
該報告將新加坡的數碼銀行采納率與其他12個市場進行了比較,發現我國的采納率是最低的之一。
她說:“法國和愛爾蘭是唯一采納率比新加坡低的國家,而德國和荷蘭等預計會更快速增加。”