一些企業在病毒阻斷措施期間獲得援助,使到業務得以在這期間繼續運作。企發局表示這顯示冠病疫情雖然帶來不確定性,但本地許多商家仍在疫情期間持續提升生産力、實踐數碼化並加強創新。
今年首四個月,共有3500多家本地企業獲得新加坡企業發展局的資助來進行企業升級和轉型計劃,比去年同期增加18%。其中一些公司是在病毒阻斷措施期間尋求援助,使業務得以在這期間繼續運作。
企發局昨天告訴《聯合早報》,獲得資助的本地商家來自各行業,有傳統和新興行業,也有內向型和外向型企業,它們使用援助計劃來落實業務流程自動化和數碼化,包括引入電子商務、會計和銷售管理以及人力資源管理系統等。
它說,這顯示冠病疫情雖然帶來不確定性,但本地許多商家仍在疫情期間持續提升生産力、實踐數碼化並加強創新。
受訪的公司表示,這次疫情讓他們意識到盡早實踐數碼化的重要性。
企發局透露,目前還有1300家企業有意向當局申請資助,但還處在商討的階段。
企發局沒有透露今年以來提供的援助計劃所帶來的附加值。不過,根據資料顯示,去年共有1萬1450家企業受惠,且預計帶來17億3000萬元的附加值。
企發局推出企業發展計劃(Enterprise Development Grant,簡稱EDG)和生産力提升計劃(Productivity Solutions Grant,簡稱PSG),以協助企業轉型並進軍海外市場,以及提升中小企業的競爭力。
爲了鼓勵本地企業在疫情期間也繼續利用上述政府援助計劃,今年4月1日起,EDG和PSG的津貼額度,已從70%提高至80%。遭受疫情嚴重沖擊的企業在EDG方面,更可獲得最高90%的津貼。津貼提高的有效期是從今年4月到12月。
培訓中心設線上學習 營運效率提升80%
有兩家本地企業去年便成功獲得企發局的資助,它們是數學奧林匹克培訓中心Coco Education,以及由30多家本地汽車經銷商組成的財團21 United Holdings。它們因爲盡早采用數碼解決方案和電子商務來改變業務模式,所以在這次的疫情中都能持續運作。
在2018年創辦的Coco Education是利用EDG建立線上學習管理系統,使中心內1000多名學員擁有個人網絡戶頭,讓他們不僅平常能上網進行在線學習和完成作業之外,也能用以申請和安排課程及電子繳費等,而該中心的營運效率也因此提升80%。
該中心負責人李佳臨(42歲)表示,這項線上學習管理系統原本只夠讓半數學員使用,後來鑒于本地4月7日起實施病毒阻斷措施而必須停課,中心便在兩個星期內讓所有學員都能擁有個人網絡賬戶以繼續在線上課。
車商銷售平台連一線 買家通過視訊看車
另外,21 United Holdings眼見電子商務在本地蓬勃發展,去年則借助EDG設立汽車網絡銷售平台優車網( UCARS),以顛覆傳統購車方式。這不僅讓買家可以獲得更透明的車價信息、付款保證和售後支持服務等,同時也幫助汽車經銷商提升交易效率。
優車網負責人孔俊渂(34歲)受訪時指出,該平台目前已與230名汽車經銷商達成合作,共有5000多輛汽車供買家線上挑選,其中八成是二手汽車。
他指出,在病毒阻斷措施期間,汽車經銷商利用該平台來刺激買氣,讓潛在買家透過視訊連線方式來遠程看車。
在孔俊渂看來,即便病毒阻斷措施解除後,本地商家也必須迎接新常態及面對消費者行爲的改變,因此優車網目前正積極開發360度虛擬實境(VR)技術來增強買家線上看車體驗。