周嶽翔 報道
逾七成本地企業表示在未來一年內計劃采納金融科技産品或服務以提高運營效率。
根據澳大利亞公共會計師協會(CPA Australia)展開的一項調查,42.7%本地商家相信移動支付和數碼錢包會是未來一年最常使用金融科技,其次是智能投資顧問(robo-advisory)/聊天機器人(chatbots)以及開放銀行應用程式界面(APIs),各占23.6%和19.1%。
澳大利亞公共會計師協會是在6月23日至7月14日進行上述調查,共有110名本地商家受訪,大多數來自咨詢、金融服務和會計師事務所。
調查指出,67%本地企業表示過去一年已采納金融科技,73%則預期未來一年會采納至少一項金融科技産品或服務。
近六成本地企業表示采納金融科技是爲了提高運營效率,逾四成則認爲有助了解及改善客戶體驗,逾三成表示有必要采納金融科技作爲新營運方式,以面對冠病疫情帶來幹擾。
澳洲會計師公會新加坡分會會長莊梨洲在文告中說:“新加坡作爲頂級金融科技中心,政府支持加上友善監管環境有助推動金融科技普及。”
例如,新加坡金融管理局上周承諾未來三年投入2億5000萬元,加快金融業的科技和創新發展,支持大規模創新項目,培養本地金融科技人才。
然而,金融科技普及仍面對不少障礙,逾三成本地企業表示網絡安全是采納金融科技的最大挑戰,另一大挑戰則是高級管理層對金融科技缺乏了解。
莊梨洲強調,網絡風險對企業構成真正威脅,因此建議公司高級管理層和董事會應具備有關專業知識以推動網絡安全戰略,並對人員和系統進行投資以建立網絡防禦。