總理公署
政府原定爭取在2023年，確保所有政府服務提供至少一項端到端（end-to-end）電子選項。但隨著冠病疫情加速我國數碼化進程，許多政府機關如今已把這個目標提前，這意味國人或能更早享受相關便利，使用政府服務時不必親自到現場，而能通過電子方式如電子簽名等完成手續。
主管智慧國計劃的外交部長維文醫生，在智慧國及數碼政府工作團（Smart Nation and Digital Government Group，簡稱SNDGG）的政府施政方針附錄中，勾勒出我國下來的數碼轉型規劃。隸屬總理公署的SNDGG，是由智慧國及數碼政府署和政府科技局組成，負責全面推進我國的智慧國願景。
維文指出，冠病危機不僅凸顯數碼化的重要性，也體現我國發展出雄厚數碼工程設計能量的必要性，以有效因應疫情。例如，由政府科技局在短時間內開發的SafeEntry訪客登記系統，以及“合力追蹤”（TraceTogether）應用，都有助于當局迅速、准確地追蹤冠病病例的接觸者。“我們必須抓住這一機遇，利用科技加速政府、經濟和社會的轉型，讓我們能夠在後冠病世界中變得更強大。”
政府作爲轉型的領頭羊，將成爲數碼化先鋒。根據前年公布的數碼政府藍圖，政府將爭取在2023年，確保所有政府服務提供至少一項端到端（end-to-end）電子選項。端到端電子選項指的是，用戶使用政府服務時不必親自到現場，而是能通過電子方式完成手續，例如使用電子簽名。
目前已有大約八成政府服務提供端到端電子選項。
維文說：“鑒于冠病疫情，許多政府機構已將這個時間表提前，國人和企業無須親自跑一趟，就能以無紙化、無現金的方式與我們交易，既方便又安全。”
爲推動企業數碼化，政府也正與業界密切合作，建立可供公共部門和私人領域共用的一套全國數碼基礎設施、平台和標准。以電子支付爲例，跨銀行轉賬服務PayNow迄今就已分別吸引240萬和170萬名用戶，把個人手機號碼和身份證號與銀行戶頭挂鈎。企業用戶則有超過20萬家。
數碼化除了爲生活帶來便利，也將爲我國經濟注入活水。維文指出，預計在2020財年，政府頒發的資訊通信科技業合同價值，料增加三成以上，總額達35億元。中小企業將能參與高達80％的采購機會。