麥肯錫指出，亞洲付款領域的主要趨勢正在快速演變。例如，讓小型商家采納銀行卡付款的速度加快了，因此亞洲多數國家的現金使用率快速下滑，並有進一步下降的趨勢。
雖然在冠病疫情沖擊下，亞洲地區今年的付款營收預計下滑1％至8％，但仍預料可在2022年或2023年超越1萬億美元（1萬3500億新元）。
麥肯錫昨天（11月12日）發布亞洲付款報告指出這點。
除了已經從冠病危機中複蘇的中國大陸，其他地區的付款營收預計下跌最多14％，是40年來最糟糕的，超過了亞洲金融危機和全球金融危機。
同時冠病疫情加快了亞洲付款領域的幾個趨勢。例如在危機高峰期間，網上購買的消費者産品幾乎翻倍，網上開支攀升30％至40％。
無接觸付款迅速增加，在新興亞洲，這個使用率大增60％，是此前預期的兩倍，企業對企業的“無紙”付款增加八倍。過去三個月某些市場的數碼用戶增長高達20％。
麥肯錫指出，亞洲付款領域的主要趨勢正在快速演變。例如，讓小型商家采納銀行卡付款的速度加快了，因此亞洲多數國家的現金使用率快速下滑，並有進一步下降的趨勢。
接下來10年，這些趨勢將繼續，付款行業會進一步整合，並會湧現出更多具專長的付款業者。
麥肯錫預計，電子錢包和QR碼會成爲下一個常態，銀行和付款平台間的競爭會加劇。
到2025年 提款機數量會開始下滑
以往亞洲顧客一般通過來往戶頭付款，但下來預計這兩者會逐漸脫鈎，顧客轉而使用電子錢包付款，促使銀行重新思考來往戶頭這個産品的價值。
此外，數碼化的步伐加快預計會讓亞洲的自動提款機減少超過20％。
麥肯錫預計，到了2025年，提款機的數量會開始下滑。根據從中國大陸、香港、印度、印度尼西亞、日本、馬來西亞、新加坡、台灣、泰國以及越南的39家銀行所收集到的數據，每名顧客平均每年提款次數從2015年的超過15次，減少到去年的不到14次。
此外，36％的業界專家預計，未來五年當地市場的提款機會減少超過20％。
麥肯錫因此建議，銀行可考慮外包或共享提款機。
不過亞洲的付款行業還面對不少挑戰，例如數碼化進程有限，許多小商家仍依賴現金，並對數碼支付的收費和稅務影響抱有疑問。此外，許多市場的消費者面對大量付款選擇，雖然競爭是良好的，但過多的選擇會讓消費者難以決定，導致市場無法向同一標准靠攏。