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職場心理健康指引 雇主應列明上下班界線

2021 年 3 月 13 日 IT商业评论

指導原則建議雇主通過制定工作與生活和諧的政策,清楚說明下班後的工作電郵和短信應如何處理。

居家辦公模糊了上下班的界線,勞資政三方針對職場心理健康公布指導原則,鼓勵雇主制定下班後的工作溝通原則,以確保員工獲得足夠休息。

人力部、全國職工總會和新加坡全國雇主聯合會昨天發表職場心理健康勞資政指導原則(Tripartite Advisory on Mental Well-being at Workplaces),就雇主可采取的照顧員工心理健康措施,以及雇主、員工和自雇人士可利用的資源提供了實用的建議。

指導原則建議雇主通過制定工作與生活和諧的政策,清楚說明下班後的工作電郵和短信應如何處理。例如,若有關公事並不緊急,主管不應期待下屬立即回複短信或電郵。爲了減少誤會,主管可清楚注明短信和電郵是否緊急;若不是,就代表下屬可等到下一個工作日才回複。

勞資政夥伴聯合發文告說,冠病疫情導致居家辦公成爲新常態,模糊了工作與家庭之間的界限,使員工倍感壓力,進而增加倦怠的風險。

辦講座和工作坊等給予員工支持和指引

其他建議包括,雇主應委任代表負責舉辦講座和工作坊等活動,以促進員工心理健康。雇主也應爲公司管理人員和人力資源人員提供培訓,確保他們在發現員工出現心理困擾時,能給予對方支持和指引。

另外,指導原則鼓勵雇主擴大員工的彈性福利,涵蓋與心理健康相關的咨詢和治療,或是通過員工輔助計劃(Employee Assistance Programme,簡稱EAP)提供員工專業輔導服務。員工和自雇人士也應留意自己的心理狀況,主動尋求援助。

人力部長兼內政部第二部長楊莉明爲新加坡工作場所安全與衛生大會開幕致辭,並宣布新的指導原則時說,本次疫情是一場持久的戰爭,促請雇主和員工采納這些建議。

她總結打造安全工作場所和健康勞動隊伍的重要性時說,每個人都有責任檢討有關工作場所安全與衛生的挑戰和機會。“現在是政府、工會、企業和員工團結起來的時候,共同勾畫一個大家都可以重新出發的未來。”

這是兩年一度的工作場所安全與衛生大會首次在網上舉行,爲期兩天。

職總助理秘書長楊益財曾多次針對長時間遠程辦公造成員工心理壓力發表意見,這次他對于勞資政夥伴意識到員工在下班後須有足夠休息感到欣慰。

他在面簿發貼文說:“休息是爲了走更長的路,就像手機一樣,我們也需要每天充電,以保持身心健康。”

工作場所安全與衛生理事會主席吳秉華則說:“健康高效的勞動隊伍能幫助公司取得更好的業務表現,對雇主而言是一件好事。”

指導原則鼓勵雇主擴大員工的彈性福利,涵蓋與心理健康相關的咨詢和治療,或是通過員工輔助計劃提供員工專業輔導服務。

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