李庚洧 報道
冒充新電信客戶和技術支援人員的詐騙電話，與去年同期相比增加了一倍，新電信今年以來已接到5000多起舉報。其中，最常見的是聲稱終止新電信服務的技術支援詐騙案，占所追蹤的電話近10%。
爲了提高公衆的防詐騙意識，新電信（Singtel）昨天發文告宣布，將推行一項反詐騙運動，通過三部幽默的短片教導公衆如何識破騙局，以免跌入詐騙陷阱。
其中一部短片昨天起推出，講述一名騙徒冒充新電信的技術支援人員，讓受害者誤以爲她的IP地址被黑客入侵。之後，假冒者就誘導受害者下載能夠遠程控制電腦平面的軟件來解決黑客問題，並交出網上銀行的一次性密碼，騙走受害者的錢。
新電信集團通訊副總裁白淑蓮說：“不幸的是，利用新電信或其他公司的名義進行詐騙的活動如此普遍，許多顧客成了冒充我們技術人員和客服人員的詐騙犯的目標。”
全國罪案防範理事會主席沈結樂（Gerald Singham）指出，在與電信公司相關的詐騙案中，詐騙犯通常會冒充專家，利用人們對黑客的疑慮或比特幣交易等金融技術趨勢來行騙。“這就是爲什麽詐騙犯能如此成功地嚇唬輕信他人的公衆透露個人數據。”
沈結樂說：“要防止這類詐騙案，公衆意識是第一道防線，我很高興新電信能通過這些輕松有效的視頻教育公衆，主動支持全國罪案防範理事會打擊詐騙。”
這項反詐騙宣導運動名爲“看好你的個人資料！”（Jaga your data!），“jaga”是馬來語，意爲看著、監視。這三部短片各展示了一個與電信公司相關的詐騙案，接下來的兩部分別在11月23日及25日推出。