醫理會不滿DoctorxDentist網站未經授權,把本地醫生資料放上網。醫理會要求刪除資料被拒至少兩周後,指南網站同意將實施三項更改,包括願意刪除那些不願被列名的醫生資料。
未經衛生部授權和醫生同意,就把本地醫生資料挂上網甚至進行評分的商業平台,一度堅持不撤下醫生資料惹來非議,現在終于肯作出讓步,同意拿掉那些要跟平台撇清關系的醫生資料。
這個商業平台DoctorxDentist(簡稱DxD)未經管制醫生的醫藥理事會許可,就從後者的網站獲取注冊醫生名單。根據衛生部前天發給醫生的通告,平台這麽做違反了理事會網站的使用條款,理事會之前也要求DxD在本月20日前刪除所有醫生名字。
截至上周五約175名醫生要求DxD刪除資料
DxD不肯照辦,這件事僵持至少兩個星期後,DxD昨天發博文回應,從本月21日起,網站上“尋找醫生”(Find A Doctor)指南將作出三項更改,包括將所有不願被列名的醫生資料完全刪除。那些希望被列入平台的醫生,可通過網站發布預約信息,但也可選擇不接受患者留言反饋。
DxD總經理陳侃洺上個星期五答複本報詢問時指出,要求DxD刪除資料的醫生有約175名。他當時透露:“我們認爲能在不冒犯更多醫生的情況下改進平台。”
這件事兩個多星期前首次在媒體曝光,DxD當時曾發聲明指出,在2018年與衛生部合規官員(Compliance Officers)協商後,決定把所有醫生的資料納入平台,讓使用平台的公衆能在沒有任何商業意圖的情況下爲自己做出知情決定,並稱這麽做得到了自家法律顧問的支持。
衛生部澄清不曾批准DxD 列出所有醫生和牙醫資料
衛生部上周在官網澄清,從未建議DxD在其平台列出所有醫生和牙醫的資料,也不曾批准或認可平台這麽做。
DxD也爲醫生提供付費服務,例如爲醫生列出或宣傳醫療服務,衛生部提醒,所有與醫療保健服務或醫療專業人員相關的廣告必須遵守條例。
醫生是否能通過DxD這樣的平台爲自己招徕生意?作爲本地最大的醫生組織,新加坡醫藥協會昨天發通告提醒醫生,本地雖然允許醫生刊登廣告,但無論醫生是直接這樣做,還是授權別人或找代理人,都應該符合一定的標准。
這些標准包括:在向公衆宣傳自己提供哪些服務的同時,必須確保資料不具誤導性、不能利用病患的恐懼或無知、不能自吹自擂非議他人、不能使用前後對比一類的圖像或資料來制造不合理的期待,以及不能用折扣等金錢手段誘惑病患等等。