今年2月7日,政府把冠狀病毒疫情預警調高到橙色警戒級別,企業紛紛開始啓動業務持續計劃,原本不算普及的居家辦公安排,一下子成爲必要的工作模式之一。兩個月後實行的病毒阻斷措施,居家辦公進一步升級,至今仍是許多人的新常態。疫情明年會如何發展,沒人說得准。可以肯定的是,居家辦公已成大勢所趨。
阻斷措施期間全靠自己 夫妻倆帶三小靈活應對
在家一邊辦公一邊帶娃,本來對同是自由業者的王俊嚴(37歲)和郭思伶(36歲)夫妻來說,是駕輕就熟的事。
他們住在盛港一帶的五房式組屋,郭思伶的父母住在附近,經常會幫忙照顧她的五歲長子義豪和三歲二女兒義慧,夫妻倆也會利用孩子上幼兒園的短暫時間內處理工作。
然而,家裏今年3月增添新成員,讓他們經曆一段艱難的適應期。小女兒義宣出生沒多久,就碰上病毒阻斷措施,陪月嫂完成任務離開,外祖父母又不能顧孫,只能幫忙送餐到門口。沒有聘用女傭的他們,基本上只能靠自己。爲此,他們不得不暫時擱下培訓咨詢的工作,把許多項目推遲到今年下半年。
王俊嚴坦言,這段日子感覺每天很漫長。“我可以說有工作要處理,躲進房裏關上門,讓老婆獨自面對,但這會使婚姻關系變得緊張。”
他也說,所幸客戶都能諒解,願意把項目挪後。“當老板的也會擔心失去客戶,而選擇犧牲自己的家庭時間,但人們其實比我們想象的更通情達理。”
兩人曾是工作與生活和諧公民咨詢小組的成員,對于國家和企業如何促進靈活工作安排很是重視。
郭思伶說:“靈活工作安排去年還面對種種障礙,沒想到今年疫情突然暴發,大家被迫關閉工作場所,居家辦公就這樣普及了。”
王俊嚴分享道,四年前因爲父親的健康每況愈下,他想多陪伴父親,而辭掉全職工作。
父親幾個月後因病離世,令他非常慶幸自己當初的決定,並決心當自雇人士,以便有更多時間陪伴家人和孩子。
夫妻倆目前的工作量不比全職工作多,收入自然比過去減少許多,但他們認爲是值得的,因爲家庭時光無法取代。
面對一些朋友的不理解,覺得兩人可能就此錯過事業的黃金時期,王俊嚴的回應是:“我們大可以在孩子比較大的時候再爲事業沖刺,不要以後才後悔沒有陪伴他們長大。”
家裏安頓好後,王俊嚴的工作如今也能重新回到正軌。老大老二相當懂事,會幫忙父母准備飯菜和打掃房子。
回想這一年的點點滴滴,王俊嚴說:“要讓居家辦公更行得通,人們得學會不斷調整心態和作息,並互相支持。”
與同事定期視訊保持聯系
全國非必要服務的工作場所都須關閉的規定一宣布,人力資源公司Achieve Group很快就確定應對策略,包括設置虛擬專用網(VPN),以便員工接入公司網絡。
公司聆聽員工的反饋後,也采用費用相當劃算的網絡電話系統,而不是個別補貼員工的電話費用。
公司助理總監蔡來興(34歲)說:“我們約兩年前已有所規劃,並爲員工購置手提電腦,公司在這段期間才能繼續運作並控制成本。不然這筆額外開銷在經濟不明朗的時期,無疑是雪上加霜。”
企業實行分開辦公模式後,蔡來興覺得團隊士氣受到最大的影響。爲了與同事保持聯系,一個方式是定期通過視訊了解組員的工作狀況。他也說,一些人的住家可能有點嘈雜,缺乏隱私空間,或家裏有突發狀況要處理,生産力難免因此下滑。“有時遇到緊急的公事,卻一直聯系不到同事,是很令人懊惱的事。”
蔡來興坦言,面對面溝通還是比較容易,身爲管理層,一般傾向大家在同一處工作。
隨著居家辦公成爲新常態,他認爲辦公室作爲公司的門面,還是有存在的必要。“同事之間也需要這個空間定期相聚,以及培養公司文化。”
不過,居家辦公還是有很多好處,如公司可節省辦公室租金,他自己本身也能節省兩到三個小時的通勤時間,有更多時間陪伴妻子和寶寶。
蔡來興透露,由于員工現在是輪流進公司上班,不再需要那麽大的辦公空間,公司就跟業主商量退還一半的辦公空間。公司目前有約50名員工。
他也期待,社區往後可以設立更多共享辦公空間,例如購物商場最近冒出的“辦公亭”,方便住家環境不適合辦公的員工。