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送餐員也是不容易!辛辛苦苦送餐還被用戶要求免單

2021 年 3 月 20 日 中医顾鸿

近幾年,新加坡的外賣行業也是越來越發達!

相信少的朋友都點過外賣,無論是在家還是上班!!

但是最近由于疫情的原因,送餐費等等飙升!!最近就因爲送餐費發生了一件這樣的事情,讓我們一起來看看!!

送餐員也是不容易!辛辛苦苦送餐還被用戶要求免單

(圖片來源網絡)

有一名顧客點餐後,當送餐員送上門時,對方竟稱她及丈夫需要將錢花在更重要的工作上,女兒及祖母都沒錢,因此希望免單,並要求送餐員將咖啡留在門口。

送餐員拒絕要求後,女顧客隨即稱要取消訂單,指她的家庭現在發生糾紛,除非送餐員肯免單,否則就可能會面對“麻煩”。

根據截圖,該名顧客訂了2.40元的餐點,但必須加入5元送餐費、12.6元小額訂單費以及平台費用0.2元,共計20.2元。

不少網民質疑顧客爲何花那麽多錢訂咖啡,也有人指小額訂單費貴得驚人。

送餐員也是不容易!辛辛苦苦送餐還被用戶要求免單

(圖片來源網絡)

但是話說回來,這個送餐員完全沒關系,能不能免單也不是送餐員說了算!

而且沒錢爲啥子還要點外賣,難道自己下樓不香麽?

對此,Grab發言人對事件表示知情,並以禁止該用戶日後使用平台。

發言人鼓勵所有用戶善待送餐員,並互相尊重,他們也指出持續違反規則的用戶將被禁止或暫停使用平台。

送餐員也是不容易!辛辛苦苦送餐還被用戶要求免單

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