冠病大流行推動電子商務高速增長,並促使許多公司數碼化,整體供應鏈持續的變革因此加速,支持整體供應鏈轉型的商家更是如魚得水。
物流科技供應商企飛私人有限公司(KEYfields Pte Ltd)創辦人兼總裁陳華山(53歲)日前接受《聯合早報》訪問時透露,公司在2003年創辦,從一個人發展到超過100人規模,到冠病大流行的2020年,那是企飛公司業績“最佳的一年”。
陳華山當年因爲對物流業管理系統仍顯著依賴人工的情況很不滿意,決定放棄在物流業月入兩萬多元高薪職位,與多名業內公司高層攜手創辦企飛公司,希望填補整體行業在這方面的缺口。
他表示,當時市面上的軟件,都不是一整套的,有一半的工作還是須要用試算表來做,因此效率不夠高。企飛公司因此志在開發和推行物流科技方案,幫助物流公司提高效率。
陳華山說:“我們的第一個軟件是倉庫管理系統,涵蓋貨物進出、存貨記錄等貨倉管理的全部活動。不久後便有客戶詢問是否有管理貨運的方案,因此我們推出的第二套方案就是個運輸管理系統,從到集裝箱堆場拿箱,到用車把貨運到店裏,涵蓋運輸管理的所有活動。”
他指出,公司現在營業18年,這些科技方案如今還涵蓋最後一公裏送貨到家,也能與Lazada等電子商務市場連接,並與新加坡關卡的系統連接,可以直接辦理報關手續。企飛公司iLOGON(綜合物流在線系統)品牌下的這些方案,也能與其他行業科技方案結合應用,包括自動化存取系統、Carousel、物聯網和企業資源規劃方案。
采用iLOGON方案的客戶,除了政府機構和跨國公司,例如新加坡港務集團和本地大型日本公司,也有許多中小企業,都是物流公司、貨運代理和運輸公司等。
客戶分布八個國家
企飛公司已是本地最大的物流科技方案供應商之一,客戶分布八個國家。陳華山表示,企飛直接在緬甸和印度尼西亞設公司開拓市場,在泰國、馬來西亞、越南和中國已有客戶。
企飛公司已制定五年計劃,要進軍更多亞細安市場,開拓北亞市場,並在2025年發展成爲亞洲最大的物流科技供應商。
陳華山說:“因爲疫情暴發,我們的亞洲目標估計會延後達成。我們去年本來要去泰國,但因爲疫情而無法飛過去。去年我們也簽了一家日本代理,分銷我們的軟件和服務。接下來我們將進軍北亞其他市場。”
企飛公司的營收如今已達八位數,收入來自兩方面:一、銷售就地部署的軟件(On-premises software);二、網上軟件服務的訂戶。
陳華山說:“整個供應鏈在變革,已有很多人找我們做類似Grab Taxi的系統,要把貨倉空間和貨車,用共享服務的方式經營,以便做更多生意。這也是環保模式,因爲可以充分利用資源,減少空車路上跑的情況。”
他指出,這個共享模式是可以泛用于整個供應鏈行業的方案,企飛公司因此正與幾個商會在談商。企飛的私人巴士共享服務方案已有一個私人巴士公司客戶,企飛正准備進一步爭取更多業者使用,同時逐漸增加更多功能。