一項調查顯示,與東南亞的小商家相比,本地小商家受到冠病疫情負面沖擊較少,逾半對今年增長展望感到樂觀。
這項由澳大利亞公共會計師協會(CPA Australia)進行的年度調查,共有11個亞太市場的4227名小商家參與,307名來自新加坡。
調查指出,55%的新加坡小商家認爲冠病疫情帶來負面沖擊,比率低于馬來西亞(67%)、印度尼西亞(68%)和越南(81%)。
29%的新加坡小商家指出,政府推出的援助計劃幫了大忙,27%以政府援助爲主要應對方式。
我國政府于去年提出總額1000億元的刺激方案,支持本地商家與經濟,同時協助人民保住工作。
逾半對今年展望感樂觀
53%的本地小商家對今年的增長展望感到樂觀,高于其他發達市場如香港(21.2%)、澳洲(41.4%)以及新西蘭(44%)。
澳洲會計師公會新加坡分會會長羅錦偉說:“數據顯示,新加坡政府針對冠病疫情采取的財政、貨幣和其他措施,幫助小商家渡過了我國50多年來所面臨的最嚴重衰退。”
與前兩年相比,也有更多本地小商家表示將更重視創新。近19%受訪者透露,他們今年有意在各自市場或向全世界推出新産品或服務。去年和前年僅13.4%和13.9%的商家有類似計劃。
在疫情期間,許多本地小商家借助科技發展業務。每10名小商家,約有八名使用社交媒體推廣業務,從2019年的71.2%上升到84.6%。無法從線上銷售獲得任何收入的商家僅有四分之一,低于前一年的39%。
與此同時,也有更多本地小商家加速采用數碼支付科技。與前一年的70.6%相比,去年有84.8%小商家通過GrabPay、Dash和PayLah!等接受付款。