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助樂齡掌握數碼

2021 年 4 月 13 日 我心飞翔2870

南洋理工大學黃金輝傳播與信息學院四名應屆畢業生推動“#你行的!”計劃,走入社區教導年長者使用WhatsApp等手機應用,陪他們一起跨越數碼鴻溝。

不是不要學,是根本看不懂。

眼看年長者面對數碼通識措手不及,南洋理工大學黃金輝傳播與信息學院的四名應屆畢業生很想幫點忙。

自從外婆去世後,李佳恩(23歲,左一)自責不曾主動教她使用智能手機,增加互動。

去年病毒阻斷措施期間,裏希堪丹(25歲,Rishiikanthan,左二)發覺父母使用智能手機時困難重重,令他想到年長者若無兒女會面對什麽樣的處境。

相較下,李佳倩(24歲,右一)的阿嫲對使用智能手機相當熟練。她希望年長者能跟阿嫲一樣,常享數碼的便利。

李佳恩說:“我們因此想了解哪些人跟不上數碼時代,所以設計問卷,也問身邊的老人。”

他們針對118名樂齡人士進行的調查發現,許多住一房式或兩房式組屋的老人,識字水平相對較低,根本無法理解數碼通識,且面對更多挑戰。這些年長者很多都看不懂政府提供的學習資料,自然就不會發短信、不會視訊通話、不知如何傳照片。

#你行的!(#CanOneLah!)計劃就在這樣的背景下應運而生。四人與關懷機構(Care Corner)等七個社會福利機構合作,舉辦約18堂課,與270名年長者互動,走入社區教導他們使用WhatsApp等手機應用,陪他們一起跨越數碼鴻溝。

據負責網站設計的黃安(23歲,右二)觀察,坊間有很多數碼工作坊與課程,但年長者課後就忘記內容,因此他們設立WhatsApp群組隨時跟進。

四人希望畢業後能與南大社會福利志願服務社合作,延續計劃。

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