折騰5個月花了超過8000元，雇主想請有經驗的菲律賓籍女傭，怎知卻來了個沒經驗又不願吃苦的“社會新鮮人”。女雇主無奈之下將女傭送回中介，但再換女傭又要花錢，女雇主大呼不公平。
陳女士（36歲，家庭主婦）向《聯合晚報》申訴，前女傭工作四年後約滿回國，她決定聘請女傭，過程卻極爲不順。
中介先爲她找了一名印度尼西亞女傭，對方很勤快但英語不好，因此在女傭的要求下，陳女士決定好聚好散，讓她尋找更合適的雇主。
去年10月，陳女士在中介的遊說下決定從菲律賓聘請一名新女傭，必須支付額外的手續費、隔離費，女傭來新之前貸款也得雇主墊付。再加之前已付的中介費等，陳女士至少支付了8000元。
由于手續繁雜，女傭今年2月28日才來到陳女士家中，但這卻是惡夢的開始。
陳女士無奈道：“她每個星期都要鬧一次，因爲她覺得做女傭太辛苦了，還說從來不知原來她必須做這些家務。我分配給她的都是最輕的家務，每天洗碗和掃地，偶爾抹風扇之類的。”
陳女士說，女傭不時會問她，自己何時能到公寓的泳池遊泳，“她還問我什麽時候請她吃螃蟹。”
陳女士最不能接受的是她不負責任的態度：“我哄小女兒睡覺，她卻把我的4歲兒子獨自留在客廳，自己回房關門睡覺。”
有一次出門時，女傭甚至冷眼看著兒子一個人跑到靠近馬路的巴士站扔垃圾，嚇得她責備了女傭幾句。不料女傭竟直接跑回家倒在床上抱頭就睡，看起來十分痛苦並拒絕溝通。
陳女士最後決定在3月17日將女傭送回中介，卻被告知要換女傭還得付更多錢。
她申訴：“她的簡曆稱曾經照顧過孩子，有過兩年女傭經驗，可她連簡單的家務都不肯做。責任不在我這，卻要我承擔額外費用，這太不合理了。”
中介：已與雇主達成協議退部分款項
中介聲稱，雇主起先要求退還所有款項，但很多費用都不是中介收的，因此雙方開始時完全無法達成協議。
中介公司負責人林先生受訪時說，雇主最初要求將中介費、手續費、女傭來新之前借的貸款、保險等全部退還。他們也不願支付女傭這段時間的食宿費用。
林先生解釋：“有很多款項，包括女傭來新的隔離費、保險、手續費等，都不是給中介的。我們怎麽退得回？”
不過經雙方協商後終于達成初步協議，若終止合約，中介會退還部分手續費、保險以及女傭這段時間的食宿費用。待雇主簽署轉讓書，他們也會將女傭的貸款退還給雇主。