隨著新加坡國內疫情的改善,新加坡政府也在逐步放寬公共場所的安全管理措施。
據悉,新加坡衛生部于上周發文表示,從下個月5日起,雇主可選擇讓員工繼續居家辦公,也可按業務需求,讓75%的居家辦公雇員回到公司。
此外,新加坡公共服務署(Public Service Division)指出,公務員未來可選擇每周兩天居家辦公,而獲准居家辦公兩天以上的公務員也可以繼續這樣的模式。各個機構也會通過電訊會議,確保業務連接和安全管理。
與此同時,爲了避免在公共運輸高峰期出行,新加坡政府鼓勵公務員錯開上下班時間和采取混合工作模式。
對許多公務員而言,分組工作不再是強制性,但需要確保業務連接的相關領域則會保留分組模式。
疫情下的辦公方式
突如其來的疫情改變了很多人的生活方式,其中就包括上班族的工作模式。據悉,受到疫情的影響,居家辦公成爲了許多新加坡人的辦公方式。
據一項調查研究顯示,疫情推進新加坡遠程工作模式,新加坡本地有超過八成受訪者改爲居家辦公,比率高于其他亞太國家。然而,有逾半數新加坡受訪者仍希望重返辦公室上班,缺乏人際交流是最主要因素。
報告指出,疫情期間新加坡上班族居家辦公比率達81%,遠高于澳大利亞(67%)、印度(66%)、中國(64%)和日本(64%)。
居家辦公的優勢
降低公司成本
家庭辦公室的優點是節省了租賃公司辦公空間的成本。不需要辦公室空間,自然也不需要家具,公用事業,小吃,休息室和其他費用。公司越大,節省的成本就越大。
節省通勤時間
家庭辦公室工作的重要一點是,它可以節省通勤上班的時間,還可以節省道路通行費,停車費和汽油成本。四分之一的腦力勞動者認爲通勤是他們工作中壓力最大的部分。
免費的辦公地點
對于在家工作的人來說,辦公室位置不再是問題,他們可以在自己喜歡的任何地方生活,只要他們具有高速網絡並具有與同事有效合作的能力。
居家辦公需要考慮的因素
硬件配合
要在家工作,首先得有必須的工具才行。對很多文職工作的員工來說,只要有一部電腦與一部電話,基本上已能處理日常的工作,在家工作的門檻自然較低,但對部分需特別工具才能工作的員工(如維護服務器)來說,在家工作則是一件與他們不相幹的事情。
軟件配合
除電腦及電話等硬件配置外,軟件的配合也是必須的,例如公司若沒爲員工准備虛擬私人網絡的話,想在家工作也很難成事。
另外,不少公司都會使用Microsoft Teams、Google Duo、Google日曆及Slack等線上溝通軟件管理團隊的工作進度,能善用這些軟件與同事及上司保持溝通,也是實踐長期在家工作的必要元素。
架構
部門分工愈是仔細的公司,就愈容易推行員工在家工作的措施,因爲每個員工所負責的工作早已有清晰安排,各崗位只要做好本分,工作進度自然不會受太大影響。
但若團隊的分工不清晰,或是同事需一人身兼多職的話,團隊若只靠線上溝通來合作,效率或多或少都會受影響,這些員工應較適合一起返回公司,面對面進行溝通及工作才較理想。
工作性質
在今天,很多工作都是只需在網絡上處理便行,員工無論身處何方,都一樣可如常上班。就算是老師,也一樣可在網上授課,打破地域界限。
不過對一些行業及崗位的員工來說,在家其實仍是不可能工作,例如醫護人員、廚師、保安員及速遞員等,這些工作都要求與人接觸,而且工作場所都是有特定限制的,也無法實行在家工作。
集中辦公的優勢
雖然居家辦公有著衆多的優勢,但對比居家的遠程辦公,線下集中辦公的確有幾點不可替代的隱形優點。
溝通效率
因爲工作性質需要經常溝通,這是遠程辦公的天然弱勢,哪怕網絡再發達,視頻會議用5G,但是也沒有現場參與的效率高,這個體驗可以類比有些培訓機構的網絡授課和面授體驗,通常面對面溝通的效率才會高。
協同能力
遠程辦公自然會造成人員管理失控的現象,因爲無法像線下辦公一樣直接監督,很多時候需要協調的時候卻找不到人,而且手機容易撒謊,即使電話打通了對方也可以找個理由搪塞一下,間接導致成員素質無法客觀評估。
團隊凝聚力
線下集中辦公的好處就是大家有問題可以隨時溝通,可以互相見證大家的努力時刻,不論是在公司內還是在外聚餐,就可以大大提升公司人員的凝聚力。