(早報訊)最新調查顯示,自動跟現有電力零售商續約的受訪者從49%降至28%。
本地電力市場2019年5月起全面開放,家庭用戶可自由選擇電力零售商。
能源市場管理局今天(5月7日)公布最新的消費者滿意程度調查結果,與去年10月相比,自動與現有電力供應商續約的受訪者從49%降至28%。
另一方面,更新前會對比電力零售配套的受訪者從55%增至61%。
能源局表示,這顯示消費者更加敏銳,並更加積極尋找更好的配套,而不是自動更新現有配套。
能源市場管理局局長嚴世俊在文告中指出,能源局鼓勵消費者在簽訂或更新配套時,對比零售商提供的價格和評價,以找到更合適的配套。
消費者可上網compare.openelectricitymarket.sg,對比所有電力零售商提供的基本配套。