（早報訊）新加坡廣告標准管理局2020年共接獲428起公衆反饋，與前年的359起相比，增約兩成（19%），而增加部分一些與冠病相關産品和服務有關。
廣告標准管理局發文告說，去年五大反饋依次爲：醫療（48起，占11.2%）、電子和電機（35起，占8.2%）、電信（34起，占7.9%）、餐飲業（33起，占7.7%），以及餐館（31起，占7.2%）。
其中的37起公衆反饋涉及去年冠病疫情，包括醫療和電子産品。
文告說，消費者就現有和新産品和服務所作的行銷信息提出反饋，指信息傳達産品和服務能“保護用者和旁人免受冠病病毒感染”。
因爲無法證明相關信息可以成立，當局已通知銷售商解除。
當局接到的最多反饋與亞氯酸鈉（sodium chlorite）有關，廣告聲稱亞氯酸鈉能發揮防護作用，保護用者免受病毒侵害。
當局跟進反饋，除了向銷售商查詢該産品，也遵循專家意見，結果發現該産品的研究並沒根據真實世界的情況，而且以新加坡天氣來看，其有效性也非常有限。銷售商最終解除廣告。
文告指出，公衆反饋連續兩年增加，涵蓋多數行業，“這在預料中，因爲有更多顧客在疫情期間轉向網絡購物，所以也接觸更多網絡、應用和社交媒體的廣告。”