男經理訂煮炒外賣,指煮炒攤不僅送錯餐,他和友人還在吃剩的食物裏驚見蟑螂,煮炒攤負責人喊冤,稱有3頭手把關,不可能出現蟑螂。
黃若華(28歲,數碼營銷經理)告訴《新明日報》,他前天(8月5日)晚上通過送餐平台,從勿洛一家咖啡店的煮炒攤訂外賣,點了一份33元的咖喱魚頭。
豈料,送餐員送錯餐,誤送了一份排骨,黃若華聯系送餐平台想退餐,但被告知不需要退,煮炒攤會補送正確的餐點。
黃若華表示,當時有六七塊排骨,他和朋友吃到剩下最後兩塊時,突然看到一只約三公分大的蟑螂,嚇得兩人食欲全無。
“我起初用筷子夾起,還無法相信自己的眼睛,蟑螂一部分的腿腳已經不見了。當時剛巧咖喱魚頭送到,可是我們完全沒胃口了。”
他馬上聯系了送餐平台,目前已獲得退款,之後在網上貼文,但煮炒攤一直沒有聯系他道歉。
“我兩個月以來多次光顧這間煮炒攤,挺喜歡他們的食物,沒想到會吃到蟑螂,非常失望,以後不敢再光顧了。”
記者聯系上煮炒攤負責人,他表示感到冤枉,因貼文沒有電話號碼,希望對方可以聯系煮炒攤,讓他們了解來龍去脈。
“我們廚房裏有三位頭手,分別負責預備食物、烹饪、以及把煮好的食物蓋上。我問過廚師,三人期間都沒有看到蟑螂,所以應該不是廚房出了問題。”
他也說,蟑螂從圖片上看似很“新鮮”,若被高溫煮過,應該會縮水、呈黑色,蟑螂的兩根觸角也不會如此完整。
“沒人想發生這樣的事,我們開業三年,一天平均賣出兩三百份餐點,不曾出現過問題。我已提醒員工更加注意,昨晚親自在廚房內督促,以後也會更小心。”
完整報道,請翻閱2021年8月7日的《新明日報》。