新加坡是亞太最具創新力的經濟體，而中國是新加坡最大的貿易夥伴。近年來，兩國在經貿合作與創新賦能方面逐漸形成合力。作爲亞洲領先的聯合辦公企業，優客工場致力于爲中新兩國企業搭建時空橋梁，成爲很多中國企業在新加坡拓展業務的第一站，也成爲新加坡企業擴展中國業務的重要樞紐。2020年以來，新加坡優客工場以創新技術及大數據分析賦能空間業務，通過高效運營與優質服務，最大程度克服了疫情的沖擊，有望在2021年內全面實現盈利。
助力獅城創新 優客工場新加坡布局四場
新加坡是東南亞的門戶國家，地處全球貿易、船運以及航空路線的重要戰略位置，是世界連通性最強的國家之一。在世界知識産權組織發布的《2020全球創新指數報告》中，新加坡高居第八，是亞太最具創新力經濟體。中國位居第14位，是前30名創新經濟體中唯一的中等收入經濟體。
得益于創業者、自由工作者數量的增長和越加疲軟的商業房地産市場，近年來聯合辦公空間在新加坡大受歡迎。
優客工場是大型企業靈活辦公及分支機構首選解決方案的提供者，是創業者與中小微企業的企業生態服務平台。截至目前，優客工場已經在新加坡布局了4個地理位置絕佳、服務特色鮮明的聯合辦公空間。
新加坡最大的科技園區緯壹科技園周邊高校雲集。這裏集合了多個重要的公私機構研究中心，是彙集研發、創新和實驗平台于一體的創新集合體，也是新加坡最有活力，最有創業氛圍的區域。新加坡緯壹科技園·優客工場的營業面積約655平方米，開放式工位以及獨立工位共137個，是初創企業和高科技企業的聚集地。
新達城號稱“財富噴泉”，是新加坡的核心商業區，新加坡新達城·優客工場毗鄰新達城大型購物中心、文華濱海酒店等衆多五星級酒店，周邊配套設施便利，同時彙集了衆多中資企業及上市公司，毗鄰新達城會議會展中心。該項目營業面積約1336平方米，開放式工位以及獨立工位共323個，很多中資和跨國企業的分支機構均入駐于此。
珊頓道是新加坡的核心金融區，是新加坡交易所等多家新加坡投資機構的辦公所在地，周邊配套設施便利。該區域還彙集了衆多金融型企業以及衆多上市公司，毗鄰淡馬錫投資集團以及CNBC亞太總部，是新加坡最有活力，最有金融氛圍的區域。新加坡珊頓道·優客工場的營業面積約1516平方米，開放式工位以及獨立工位共352個，是金融和理財投資企業的不二之選。
新加坡武吉士•優客工場位于新加坡著名的商業街區維多利亞大街，街區毗鄰新加坡管理大學、新加坡國家圖書館、武吉士購物中心和濱海藝術中心，周邊配套設施便利，彙集了衆多科技金融型企業以及衆多上市公司。項目營業面積約1871平方米，開放式工位以及獨立工位共386個，是新媒體和年輕企業家的辦公首選地。
技術賦能 會員系統提供多元化定制服務
針對更多的客戶需求，優客工場在新加坡各項目相繼推出更加多元化的辦公産品，如會議室、無固定辦公桌短期租約等各種組合配套。靈活和多樣的收入來源，使得優客工場在新加坡的收入大大增加。
優客工場通過自主開發的Uclub會員系統，爲入駐會員帶來更多定制化和多元化的服務。比如，優客工場已經和多家世界知名酒店如Capella Singapore，Shangri-La Singapore, Kempinski Singapore等進行合作，推出了酒店預定的會員優惠折扣。
在優客工場的平台服務策略體系之下，服務于會員和非會員的辦公産品持續優化升級，未來新加坡區域的收入也將迎來新的爆發性增長。
數據賦能 優客工場打造精准個性化服務
用好數據分析手段，降低運營成本，增加空間收入，是優客工場在新加坡營收不斷增長的商業邏輯。
智能化“共享辦公空間”的核心優勢，是利用“人+空間”互動所産生的大量數據，以驅動智能服務，提升辦公服務品質，也可以大大降低社區運營成本。
新加坡優客工場通過IoT，智能終端，以及自主開發的手機App的綜合運用，實時采集共享辦公空間內各種行爲數據和設備使用數據，在嚴格遵守新加坡個人隱私保護法的前提下，通過智能數據分析，得出最優的服務方案和定價策略。
技術的進步一方面降低了空間運營成本，同時還最大化提升了資源的利用效率和服務質量，大大提高了投資回報率。
更重要的是，通過智能分析，優客工場可以得出相似企業的全生命周期行爲模式，更精准地預測企業的入駐、續約、退租等辦公策略，提高獲客率、續約率和非工位收入。
基于數據的全方位企業畫像，優客工場可以提供更精准的個性化服務，在提升收入、控制成本的前提下，真正滿足入駐企業的共享辦公需求，增加企業的滿意度和忠誠度，形成可持續的社區文化和生態。
不懼疫情沖擊 優客工場營收逆勢增長
自新冠疫情爆發以來，新加坡聯合辦公市場也受到極大沖擊。政府實行的居家辦公防疫措施讓許多公司選擇退租，出租率一度大幅下降。嚴峻的市場考驗下，優客工場在新加坡的業務頂住了壓力，迎來了逆勢增長。
居家辦公可能是疫情期間較妥善的安排，但未必是疫情後的最佳辦公解決方案，企業還需要一段時間來評估疫情後的辦公策略，其中一種可行的方案即在固定辦公空間之外，尋求一部分的靈活辦公空間。如向共享辦公業者租用這類空間，而非像之前那樣向單一房地産業主租用辦公空間。
這一趨勢也給身處疫情沖擊下的優客工場帶來了逆勢增長的機遇，自2020年以來，大量新加坡政府機構如新加坡通信科技局旗下公司，以及知名跨國公司如巴黎貝甜、小米相繼入駐優客工場的新加坡社區，使得優客工場新加坡的營收實現迅速增長。
新加坡優客工場的相關負責人表示，隨著新加坡政府進一步開放經濟活動，新加坡全部社區有望在2021年年內實現盈利。（優客工場供稿）