英國咨詢集團Skytrax上星期公布了2021年的“世界最佳機場”排行榜。遺憾的是,自2013年起連續八年蟬聯 “世界最佳機場”榜首的樟宜機場,今年不再領跑,只拿了第三名。
今年的第一名被卡塔爾的哈馬德(Hamad)國際機場領走了,它從去年榜上的第三名一舉躍升至世界首位。
第二名則是日本東京的羽田(Haneda)國際機場,去年在榜上也是亞軍。
Skytrax的總裁愛德華·普拉斯蒂德(Edward Plaisted)對哈馬德機場的評價是:
“哈馬機場于2014年開業,迅速成爲旅客最喜愛的機場,並從2020年世界第3躍升爲今年世界最佳,這是團隊集體努力的成果。盡管全球旅行因疫情受阻,但哈馬德國際機場並未停下腳步,而是繼續執行其擴建計劃,同時推出了更多的機場健康和安全標准。”
卡塔爾正在籌備2022年的卡塔爾世界杯,哈馬德機場正是爲此進行擴建。該機場被認爲擁有全球最具建築特色且最爲奢華的航站樓。
不知道蟻粉們還記不記得,哈馬德機場在擴建的過程中,曾鬧出一個“機場設計抄襲”的風波,因爲該設計與我國星耀樟宜的室內花園雨漩渦瀑布非常神似。
Skytrax去年8月至今年7月期間,向來自100多個國家的旅客發出問卷調查,了解他們對全球超過500座機場在登機、抵境和過境程序,以及購物等方面的評價。
以下是2021年“世界最佳機場”前十名的榜單:
- 卡塔爾多哈的哈馬德國際機場
- 日本東京羽田國際機場
- 新加坡樟宜機場
- 韓國首爾仁川國際機場
- 日本東京成田機場
- 德國慕尼黑機場
- 瑞士蘇黎世機場
- 倫敦希思羅機場
- 日本關西國際機場
- 香港國際機場
令人稍感欣慰的是,樟宜機場雖然失去了“世界最佳機場”榜首位置,卻依然在“世界與亞洲最佳機場職員”榜,以及“世界最佳機場(服務1000萬至1500萬乘客人次)”榜上位居榜首。
在“世界最清潔機場”排行榜上,樟宜機場屈居第二,排在羽田機場之後。
在“最佳機場安全”排行榜上,樟宜機場排名第四,僅次于仁川機場、蘇黎世機場和關西機場。
另外,爲了表彰世界各地機場在疫情下對環境清潔與安全維護的成果,Skytrax今年也新增了“冠病卓越獎”。這個獎項沒有進行排名,全球一共有39個機場獲此殊榮,樟宜機場也榜上有名。
該評估指標是由乘客針對機場的冠病信息標識、強制戴口罩的執行、洗手液的供應、保持社交安全距離等冠病措施,來進行評價和打分。
新航和酷航獲頒最高級別的冠病安全評級
新加坡航空公司和旗下的廉價航空公司酷航的防疫措施,也獲Skytrax的高度肯定,獲頒最高級別的航空公司冠病安全評級。
新航集團在發表的聲明中說,Skytrax是在評估了新航和酷航的190多項安全和衛生措施後,給予兩家航空公司五星級的最高評級。酷航也是全球第一家獲得Skytrax五星評級的廉價航空公司。
評估指標包括機場和航班的清潔度、防疫安全距離措施、口罩和消毒液的使用以及其他衛生機制。
在這場疫情危機中,全球航空業受到的沖擊最大。有網民指出,機場在疫情期間運營有限,甚至被迫關閉停運。在這種情況下進行這樣的排名,意義似乎不大,好比在舉行一場“兩隊都不踢球”的足球比賽。
也有網友說,等到航空業複蘇,全球搭客量回流,再來一個真正的實力較量吧!到時讓樟宜機場再把“世界最佳機場”殊榮贏回來!
冠病疫情去年暴發後,樟宜機場接待的乘客量驟減至疫情前的0.5%。如今乘客量雖有上升,也僅僅只達到疫情前的2.5%。
但也不少網友認爲,此獎項是爲了表彰在疫情期間,依然兢兢業業站在前線的機場工作人員。
誠如Skytrax總裁愛德華所說,
“2021年世界最佳機場獎是爲了表揚全球機場在適應,以及應對冠病疫情大流行挑戰所付出的努力。過去18個月是世界航空運輸業經曆過的最具挑戰、且有財務困難的時期。機場投放了大量資源,以確保能在這場全球疫情期間,爲客戶及員工提供最安全的環境。”