網民申訴,有物流公司不願去紅山景一帶送貨。
網民Colleen Thy Majestic日前在面簿申訴,她通過電子商務平台訂購物品,而物流公司Roadbull負責運送,原本應該23日到貨,卻遲遲沒收到。
後來,她25日電郵Roadbull查詢情況,公司回複說無法寄送,因爲她的郵寄地址是“冠病高風險區”,並建議可向電商平台尋求援助,要不然就提供另一個地址。
“我的工作地點、親友也都是住這一帶附近的啊。”
住在紅山區的網友對此非常不滿,她指出,政府都沒有把紅山列爲高風險區,也沒聽說其他物流公司這麽做,不解爲何這一家這麽做。
Roadbull回複《新明日報》詢問時表示,有鑒于目前疫情決定采取更謹慎措施來降低日常送貨引起的風險。公司將那些被當局列爲需要做強制檢測的地點爲高風險區,然後通知那裏的顧客,看是否有其他地址可寄送。
公司指出,從6月21日起就暫停到紅山景一帶的寄送,也幫許多顧客寄到其他處,目前在公司設施待寄出的包裹少于50個,而隨著離21日已經七天,達到所謂的“冷靜期”,今明兩天會陸續送出包裹。
公司爲此致歉,並希望顧客能體諒。
