中小企業擔心新數碼工具不適用而不敢貿然采購，以免浪費有限的資金，這也是電鍍公司粒寶高科技（Richport Technology）管理層最關注的事。
公司董事周健資指出，積極了解各種解決方案、多與供應方和內部員工溝通，才能確保所采買的數碼工具能爲公司帶來益處。
粒寶高科技公司是一家本地家族企業，自2016年便展開數碼化之路。身爲第二代掌舵人的周健資獲得創辦公司的父母支持，采用企業資源規劃系統（ERP）管理估價單、個別産品電鍍資料和客戶指示。
企業數碼化 多部門須配合
周健資說：“要確保所采購的數碼解決方案適合公司，就要多了解市面上的各種選擇。我們參加新加坡半導體工業協會舉辦的理工學院參觀活動，了解數碼技術的用法和益處，知道哪些部分適用，及不需要哪些部分。”
他指出，數碼化並非只屬于某個工作程序部分的事，而是需要多個部門配合。例如ERP，涉及報價的銷售部門和按客戶要求電鍍産品的生産部門聯系起來。
公司在采用ERP之前，使用電子數據表（spreadsheet）記錄産品資料，較易出現記錄錯誤的情況。要尋回數年前的資料也較耗時費力。采用ERP之後，工作效率大大提高。