王嬿婷 報道
網絡服務商MyRepublic數據庫遭非法入侵,近8萬名本地移動服務用戶的資料外泄,包括身份證及水電費賬單等信息。公司表示,目前沒有證據顯示客戶資料遭濫用。
據MyRepublic昨天(9月10日)發出的文告,公司上月29日發現所采用的第三方數據庫在未經授權的情況下被侵入,受影響的用戶達7萬9388名。
數據庫內的資料包括客戶用來申請移動服務的身份驗證文件,如身份證的雙面複印件、水電費賬單等住家地址證件,以及客戶姓名和手機號碼。
其他個人資料如賬戶和付款信息,以及公司的系統和服務操作方面則未受到影響。
文告指出,MyRepublic已經通知資訊通信媒體發展局和個人資料保護委員會,並將繼續與各機構合作。
爲客戶提供免費信貸監控
公司也啓動了網絡事故應對小組,由外來專家顧問與公司內部的信息技術和網絡小組密切合作解決這起事故,協助客戶降低可能面對的風險。
另外,MyRepublic將通過新加坡信貸中心向所有受影響的客戶提供免費的信貸監控服務,若客戶的信貸報告出現異常活動,將會接到信貸中心的通知。欲取得這項服務者可聯絡MyRepublic。
公司總裁羅迪圭(Malcolm Rodrigues)在文告中對這起事故表示歉意與失望。
“雖然沒有證據顯示任何個人資料遭濫用,但以防萬一,我們正在通知可能受影響的客戶,爲他們提供最新消息及所需要的幫助。我們也將檢視所有內外部系統與流程,確保類似事故不再發生。”