這兩天,
使用DBS銀行服務的小夥伴們
估計都難受壞了。
YES小姐姐也是其中之一,
由于銀行數碼服務出現故障,
連還同事的午飯錢都沒法還😢
話說回來,
網銀出現故障可不是小事,
很多原本動動手指就能辦理的銀行業務,
都只能通過線下或者電話來辦理,
爲顧客造成了很大影響。
自昨天早上發生故障後,
至今仍未完全恢複。
△ DBS APP無法登錄
今天下午,
星展銀行負責人通過視頻向大家致歉。
他表示,
DBS昨天發現訪問管理服務器出現問題,
導致許多人無法登錄。
在與第三方工程服務供應商
不分晝夜合作處理後,
數碼銀行服務在今天淩晨2點恢複。
但不幸的是,
今天早晨該問題再次發生,
盡管情況沒有昨天嚴重,
但仍有很多人無法登錄。
👇
YES_新加坡 , 新加坡DBS銀行線上服務出現故障,銀行負責人表示正在與第三方服務供應商晝夜不停地修複。 #新加坡 #星展銀行 #銀行 視頻號
(溫馨提示:點擊進入視頻號觀看)
負責人說:
大家的存款和錢財仍然很安全,
如果有需要,
可以通過線下分行以及撥打電話
繼續辦理相關業務。
DBS所有分行的營業時間
都將延長兩個小時,
工作人員也都就位,
隨時幫助大家處理緊急需求。
有不少網友留言表示憤怒,
都兩個工作日了,
居然還沒有恢複,
實在是難以接受。
還有人表示想要換銀行了🤣
不知道屏幕前的你,
有沒有受到影響呢?
圖文/視頻編輯:Lois
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