近幾年,越來越多中資企業來新加坡。
中國互聯網新BAT三巨頭——騰訊、阿裏、字節跳動,在新加坡都有了自己的辦公室。
騰訊辦公室在華僑銀行中心東大廈內,圖源:Mingtiandi
在加上多年前就已經落戶新加坡,並在這裏已經闖下一片天的華爲。中國科技企業的身影在新加坡越來越常見到。
圖源:Glassdoor
在海外進行“本土化”經營,是很多企業走出國門後穩步紮根的選擇。因此,這些中國科技企業,也在新加坡聘請了不少本地員工。
美國CNBC財經頻道,最近采訪了10位在新加坡的中國科技公司在職或已離職員工。結果發現,有些新加坡人,其實並不適應這些中國科技巨頭的工作方式。
(截圖:CNBC)
其中,嚴重依賴華語、只提供固定年限的勞動合同、以及在工作時間外工作,是這些人反複提及的幾點特征。
圖源:ThinkChina
嚴重依賴華語(中文)
一位因爲語言溝通障礙而選擇離職的騰訊前員工,告訴CNBC,雖然騰訊在新加坡的招聘過程是用英語進行,但入職後,他卻發現“幾乎其他一切”,都是以華語(也就是普通話)完成。
其中也包括那些工作中時常要用到的各種文件,也是用中文書寫,這讓他感到無比頭大。
網傳騰訊旗下工作室的一分內部文件,圖源:新浪財經
這名員工自認爲自己的中文水平,不足以應付這類需求。
而更深層的原因,這名員工認爲是騰訊的“在地化”做得不夠到位。新加坡雖然有70%以上的人口是華裔,中文作爲母語也是絕大部分華裔需要從小學直到O水准的必修科目。
但新加坡學校教授的華語水平,相較于中國來說,還是太過一般。
中學華文課本也只是在教詞語和成語,缺少對華文的鑒賞和文章分析,圖源:Carousell
當然,新加坡華人群體中,華文水平優秀的大有人在。
但在新加坡整體用英文教學的環境下,大部分華人,可能更多只是在口頭溝通交流方面不會有太大問題。
新加坡2020年人口普查報告中,在家庭使用英語交流的人數明顯比10年前要多不少 當然,不是所有公司都是這種情況。
一位在職華爲員工表示,來自中國的同事們告訴他,他們就用英語交流,只要這名員工更喜歡的話。
而在字節跳動工作的員工也表示自己在語言方面沒有障礙,因爲中國的同事會說英語。
圖源:techasia
而騰訊現在也在做出一些改變。
騰訊在職員工說,公司最近內部宣布打算轉向使用英語。但這項調整還需要一段時間才能完成。
固定期限勞動合同
中國的科技公司,通常爲這些員工提供的是1-3年的勞動合同。
這和新加坡公司,大多聘請長期雇員的做法也有不小差異。
因此,在很多員工看來,中國科技公司提供的工作,不是“正式工”,還需要努力才能轉正,穩定性不太夠。
一位曾在中國內地處理過勞務合同事物的律師,在接受CNBC采訪時,認爲這很“中國”。
因爲中國的勞動法和新加坡有所不同,雇主只能在特定的理由下,才能解雇員工。固定期限勞動合同,給了企業更靈活的選擇空間。
雖然大部分中國科技公司內“正式工”及“合同工”的福利沒有差異。但一位華爲的員工表示,在華爲內推成功後,兩種員工得到的獎金差距,甚至可以達到三倍之多!
沒有真正的休息時間
中國科技公司的員工,近年來以超長“待機”時間聞名世界。
在新加坡也不例外。在中國科技公司工作過的新加坡人,紛紛向CNBC表示,如果有人想在這裏工作,那就需要做好長時間工作的准備。
特別是在和來自中國的同事互動時。
一名前騰訊員工,就表示他的上司會在周中的晚上、周末以及公共假期向他提問。雖然可以選擇性忽略,但明知道有人在等回複,還是令人無法放松。
另一名已離職的騰訊員工也表達了相同看法。
他還特別指出,中國同事喜歡在農曆新年及“黃金周”假期前加班加點工作,以彌補假期帶來的時間損失。
因此,他覺得自己是在加倍工作,卻得不到任何假期。
騰訊阿裏等科技公司一般農曆新年會放假7-9天 當然,字節跳動的員工卻認爲自己雖然有時候要加班,但是沒有人會被逼選擇一定要這麽做。工作和生活之間的平衡還是保持得相當不錯。
但不論如何,“996”工作制度並沒有來到新加坡。
圖源:知青學習
受訪的一位員工表示,有時候,他們需要從早上9點工作到晚上9點,但周末是完全留給自己的。不是996,而是995。
另有人表示,公司曾多次要求他們在下午6點鍾下班。但是,大多數工作其實是在非辦公時間完成的。
言下之意,似乎是指企業在活用新加坡政府制定的標准工作時間。
圖源:CNBC
中國科技公司,近年來正在將新加坡作爲其走向世界的一個跳板和關鍵點。
當然,每家公司都有自己的企業文化,求職工作畢竟是個雙向選擇的過程,無法忍受就好聚好散,也不失爲一個正確選擇。
但是,不可否認的是,或許在聘請新加坡籍員工上,一些中國公司也要考慮到新加坡的工作文化和特色,才能達到效率上的雙贏。