數碼科技的發展讓騙子能更大規模和快速地使出欺詐伎倆，往往令受害者措手不及。我國須加強反詐騙措施，協助公衆更好地保護自己和身邊的人。
通訊及新聞部長兼內政部第二部長楊莉明昨日在智慧國宣導大使答謝活動上，針對近期發生的華僑銀行釣魚短信詐騙案說，我國需要持續尋找新的方式來提高公衆自我保護的能力。這包括不斷更新技術層面的措施，以及公共教育。
“這是我們從這起事件中所學到的，可以確定的是，騙子總是會調整他們的方式，利用人們的情感和科技來欺騙受害者。”
也主管智慧國計劃及網絡安全事務的楊莉明說，智慧國宣導大使扮演著重要的角色，協助教育與防止民衆落入騙局。
她在活動上頒獎給四名智慧國宣導大使，以肯定他們在推廣數碼科技方面所作的貢獻。
其中獲表揚的智慧國宣導大使王清順（57歲，兼職培訓員）去年擔任SafeEntry Gateway詢問熱線的接聽員，一周七天幫忙接熱線，一天處理50多通詢問電話。“我經常跑馬拉松，但沒想到要接聽一整天的電話、說一整天的話，竟比完成一場馬拉松更累。”
王清順回憶，自己印象最深刻的一通電話來自一名發廊女老板，對方想要上網申請SafeEntry Gateway感應器，但不知道要怎麽做，便撥打熱線求助。
“當我解決她的問題後，她忍不住哭了出來。那段時間大家的壓力都很大，相信她也感到很無助。這讓我和整個團隊想要做得更好，幫更多人。”
另一名獲獎者佘金霙（57歲，家庭主婦）在一年多前成爲智慧國宣導大使，教導年長者使用各種手機應用如Instagram。
佘金霙認爲，新加坡的科技發展迅速，年長者因沒有受過這方面的培訓，很容易被抛在後頭，與社會脫節。
“若年長者學會使用手機，可以做很多東西，同時也能刺激大腦，在家裏不會那麽悶。”
另外，楊莉明也在活動上宣布智慧國及數碼政府工作團（SNDGG）將推出兩項計劃，提高民衆對政府數碼服務的了解，並收集他們的反饋和點子。
從今年下半年起，智慧通勤車（Smart Nation Builder）將開往全島鄰裏、購物商場、圖書館等地點。公衆可通過車上的八個互動遊戲站，以輕松的方式進一步認識各項政府應用的功能，提出自己對這些應用的看法與建議。
公衆也能率先體驗SNDGG正在開發的數碼電子産品，並提出反饋以協助當局改善用戶體驗。
SNDGG也推出市民共創小組，小組將由代表各階層和領域的智慧國宣導大使組成，協助當局開發和測試新數碼科技産品。