大巴窯巴士轉換站的18個候車棚劃分爲紫、橙、藍、紅和綠五個顔色的區域,每個區的部分牆面和柱子都印有相應的圖案,包括“五石子”、毽子、彈珠、吹氣紙球等年長者熟悉的童年遊戲。由于失智症患者可能會因爲巴士轉換站的多條巴士路線而感到混亂,顔色和圖案的運用將有助于他們更好地記住候車處的位置。
失智症患者在較大的巴士轉換站和地鐵站時,可能會因爲迷路而感到焦慮,大巴窯巴士轉換站因此融入親失智症患者的設計,以色彩鮮豔的五石子和彈珠等童年遊戲的圖案,以及顯眼的方向標,協助失智的乘客找到想搭乘的巴士。
這項由新捷運和新加坡失智症機構合作推出的“Find Your Way”計劃,旨在通過充滿懷舊氣息的物品,幫助失智症患者和年長者辨認巴士轉換站和地鐵站的環境,方便他們認路。該計劃已率先在以年長乘客居多的大巴窯巴士轉換站推展。
該巴士轉換站的18個候車棚劃分爲紫、橙、藍、紅和綠五個顔色的區域,每個區的部分牆面和柱子都印有相應的圖案,包括“五石子”(Five Stones)、毽子、彈珠、吹氣紙球等年長者熟悉的童年遊戲。這些巨大的圖案設在轉換站內較明亮的角落,增添各個候車棚的辨識度。
轉換站的地板也貼有上述五個顔色的方向標和巴士路線號碼,這些彩色的貼紙主要設置在五個主要的入口,標示出不同候車棚的方向。由于失智症患者可能會因爲巴士轉換站的多條巴士路線而感到混亂,顔色和圖案的運用將有助于他們更好地記住候車處的位置。
陳水金(74歲,音譯)有失智症,他因爲記不住方向,每次出門都非常緊張。他認爲這些圖案和方向標的設計不僅對失智症患者有很大幫助,也會爲年長者帶來更大的便利。
“雖然我只是要找145號巴士路線在哪裏,但大巴窯轉換站的多條巴士路線和多個候車棚還是會讓我很有壓力。不過,現在我只須跟著紫色箭頭,找尋五石子的貼紙就可以找到巴士的候車處,我也不再像之前那樣緊張了。”
新加坡失智症機構總裁符祥明受訪時透露,機構積極向失智症患者收集反饋,並發現圖片和顔色能加強患者的認知能力,才會制定這項能幫助改善他們生活的計劃。他說,失智症患者對以前的記憶非常清楚,因此團隊采用兒時遊戲的圖案,借此喚醒患者的記憶。
符祥明也希望這項計劃能爲失智者提供更理想的乘車環境,並讓他們能安全地出門。“如果失智症患者經常因爲迷路而被責備,他們就越不敢出門,只想呆在家。但如果他們長期沒有和人接觸與溝通,他們的情況也可能會惡化。”
交通部高級政務部長徐芳達昨天到大巴窯巴士轉換站爲這項新計劃主持推介儀式。他也是碧山—大巴窯集選區議員。
將陸續擴大至其他轉換站
此計劃未來將陸續擴大至另外三個巴士轉換站和五個地鐵站,包括宏茂橋、文禮和後港中巴士轉換站,以及牛車水、文慶、高文、瑪達和芽籠峇魯地鐵站,這些都是年長乘客較多的地點。
此外,到了3月底,新捷運旗下的17個巴士轉換站、七個巴士總站和50個地鐵站將被列爲失智症求助點(Go-to Points)。當公衆遇到迷路的失智症患者,可將他們帶到這些求助點,受過訓練的員工會協助聯絡看護者把他們接回家。