智能消防局設有自動門禁系統，可通過自動化面部識別和車牌識別技術，防止未經授權的人入內，提高安全性。消防局建有多面訓練塔、密室訓練模擬器和虛擬現實智慧教室訓練系統，加強消防員的培訓。
榜鵝消防局是全國第一所配備多種尖端技術和獨特培訓基礎設施的智能消防局，可協助前線人員簡化流程，提高效率和提升技能，日後可能在全國所有消防局逐步落實建設。
這所智能消防局與榜鵝鄰裏警局共用公共空間，有助于兩個內政機構之間共享信息和資源。
智能消防局設有自動門禁系統，可通過自動化面部識別和車牌識別技術，防止未經授權的人入內，提高安全性。
爲加強消防員的培訓，消防局建有多面訓練塔（Multi-Facade Training Tower）、密室訓練模擬器（Confined Space Training Simulator）和虛擬現實智慧教室訓練系統。
這些設施可模擬不同情境，讓消防員和警員訓練及提高技能。訓練塔的每層樓模擬了不同建築結構，如店屋、組屋、商業大樓甚至是船只的甲板等；密室訓練模擬器長約30米，模擬消防人員在救援過程中可能遇到的狹窄通道；智慧教室可模擬車禍現場的情況，讓消防員深入了解車輛的結構。
在日常值勤上，消防局設有高速安全閘門，開啓的速度爲每秒2.5米，比一般消防局的快三倍，緊急時刻能讓應急車輛更快速駛出消防局。
消防員現在結束任務後，會用水沖走消防設備上的有害物質，或把消防裝備送到清潔服務機構進行清潔。考慮到前線人員的健康，榜鵝消防局設立了淨化設施，讓前線人員能在消防局內清理消防裝備上的有害物質，迅速爲下一次緊急任務做好准備，同時減少交叉感染的可能性。
此外，爲更系統化地管理醫藥庫存，消防局配有自動化醫療倉庫，協助醫護人員核算現有庫存、分配所需數量和填補庫存。系統利用傳感器和追蹤裝置監測架上的物品，收集到的數據有利于預測未來的需求，減少不必要的浪費。
消防局采用綜合建築管理系統來控制和監測大樓的燈光、空凋和消防報警系統等。采用環保設計的消防局有九個共占地2500平方米的花園，並在2020年獲頒綠色建築標志金獎。
民防與內政科技局合作 開發自動門禁系統等設備
民防部隊與內政科技局合作開發了自動門禁系統、綜合建築管理系統和自動化醫療倉庫。內政科技局民防部隊項目管理中心署長林國洋說：“隨著民防部隊轉型，傳統消防局也需要轉型爲智能消防局，利用先進技術提高運作和管理效率。我們將會繼續運用這些技術來支持內政機構。”
榜鵝鄰裏警局配有自動化配備系統（AES），便于執勤警員通過系統自行拿取和歸還相關裝備，節省穿戴裝備的時間。
消防局和警局也共同設立社區參與區，與社區夥伴合作舉辦訓練和推廣活動，借此提高公衆的急救知識，同時進一步加強社區聯系。
國務資政兼國家安全統籌部長張志賢昨天爲榜鵝消防局和鄰裏警局舉行開幕儀式，同時落實加強版“流動自動體外除顫器”計劃。
這項計劃旨在爲更多車輛配備自動體外除顫器，以更快地爲心髒驟停的患者提供救援，增加患者的生存機會。第一階段將有50名公衆在私人車輛上配備除顫器。