傑優醫療集團執行總裁 陳凱澤 醫生

陳凱澤醫生是肝髒移植及肝髒外科權威，爲成人和兒科患者開創了各種肝髒移植手術（首例分肝移植、首例輔助肝髒移植、五例肝腎聯合移植和一例心肝聯合移植），受到了同行、患者及家人的贊譽。在英國期間完成了超過400多例肝髒移植手術。1994年，在新加坡鷹閣醫院創立亞洲肝髒疾病和移植中心。1995年至2002年，擔任了新加坡國立大學醫院的肝髒移植項目主任。在陳醫生的帶領下，亞洲肝髒疾病和移植中心作爲東南亞首間私人醫療中心，至今成功執行超過250例的活體肝髒移植手術，取得了曆史性的裏程碑。2009年，亞洲肝髒疾病和移植中心上市于澳洲證券交易所。2013年，亞洲肝髒疾病和移植中心被重新命名爲”亞洲美安肝髒中心”，也是亞洲美安醫療集團的全資附屬機構。2020年11月28日，博鳌國際醫院傑優國際專科醫療中心在樂城開業，陳凱澤醫生爲傑優醫療集團執行總裁。

2020年11月28日，海南首家由新加坡醫療集團運營的國際醫療專科中心——傑優醫療在樂城開業，該中心隸屬著名肝髒外科醫生拿督陳凱澤創辦的亞洲美安醫療集團有限公司。據悉，該中心將把新加坡、韓國和英國的國際醫學專家引入中國，同時將建立醫美中心、臨床中心、綜合性肝髒中心，診治來自中國內地及周邊國家的病人。傑優醫療集團執行總裁陳凱澤醫生在發布會上表示，樂城有很多優惠政策，我們帶了一個團隊來樂城，希望這些中國的患者不需要出去國外，在樂城就可以看病。

博鳌國際醫院傑優國際專科醫療中心揭牌儀式

2020年12月24日下午，我們記者一行來到位于博鳌國際醫院二層的傑優醫療，與陳凱澤醫生進行了面對面專訪，就外科手術、傑優規劃、樂城印象等話題進行了深度交流。

Q1：作爲國外知名外科權威，陳醫生是什麽時候開始關注中國市場的，又如何看待目前國內醫療水平呢？

我其實一直對中國的醫療市場非常感興趣，也過去10多年的時間裏，一直尋找合適的機會進入中國市場，終于在2019年，在充分考察了博鳌樂城並了解中國政府對樂城的一系列政策之後，我們決定把樂城作爲我們在中國市場的起點。

我覺得中國的醫療水平還是很高的，特別是像北京，上海，廣州這樣的大城市，他們的醫療水平是可以媲美國際先進水平的。但是，僅僅是這些城市的幾家大醫院對于中國龐大的人口基數來說是不夠的，而且這樣的優秀的醫療資源的分配也不是很平均，都集中在幾個一線城市，所以很多有更高醫療需要的病人都選擇出國就醫，這個數字大概是每年60萬人。

另外一方面，很多中國的醫療機構，它的科室是靠個別有名的醫生支撐的，所以大家去某個醫院或者某個科室，基本就找這一兩個醫生，這些醫生會非常忙碌。但是在國外會有一些不一樣。國外的病人去美國也好，英國也好，他們不是因爲某個醫生很厲害而過去的，而是因爲某個科室或者某個醫療機構整體都保持很高的水准。因爲這些國外治療的醫療機構，他們有非常嚴格的操作流程和診療標准，大家都按照這個高標准去做，那整體就能保持一個很高的水准。

Q2：陳醫生在海外有非常豐富的從業經曆，相較于新加坡等國外醫療旅遊勝地，陳醫生如何看待樂城國際醫療旅遊先行區的前景？

樂城近年來取得了長足的進步，但在醫療旅遊的水平上還是有許多需要向國外學習的地方。過去25年來，新加坡一直是世界上最重要的醫療旅遊目的地之一，每年有近50萬名醫療遊客到新加坡接受咨詢和治療。新加坡政府非常重視醫療旅遊業的發展，也大力推動相關業務的宣傳。”新加坡醫療”已經成爲新加坡旅遊局的一個重要標簽。因此，樂城在推廣醫療旅遊方面有很多可以向新加坡借鑒的地方。自從我25年前回到新加坡後，我就一直參與醫療旅遊的工作。在此之前，我也在倫敦從事了10年的私人醫療旅遊，那裏接待了許多英國以前在非洲、中東和南亞殖民地的病人。所以可以說我從事醫療旅遊已有超過35年的經驗了。我很高興樂城管理局、海南省衛健委和瓊海市委都非常開放，渴望在這個領域取得成功，我相信樂城的未來是光明的。

博鳌國際醫院傑優國際專科醫療中心就診環境

Q3：我們知道，陳醫生在新加坡創建的亞洲美安醫療集團非常成功，那您爲何又選擇到中國來投資，爲什麽又選擇樂城國際醫療先行區呢？

在沒有來樂城之前，我們就對中國的醫療市場充滿興趣。第一，我們都知道，中國的醫療市場潛力巨大；第二，我覺得中國政府對于醫療行業是有開放包容的態度。我能感覺到他們是歡迎國外的醫療團隊進入國內市場的。通過這樣國際與國內的合作，其實是可以加速中國整體醫療水平的提高的；第三，立足在博鳌樂城，除了可以開拓中國的市場之外，也有助于開拓我們的東南亞市場。在我從英國回到新加坡後，我已經在東南亞的醫療旅遊市場從業25年左右了，這20多年來，新加坡一直處于東南亞乃至全球醫療旅遊行業的領先地位。但是我們也發現，隨著新加坡的租金越來越貴，消費水平越來越高，新加坡幣也在不斷升值，造成病人來新加坡看病的成本越來越高，新加坡正在逐漸失去它在醫療旅遊市場的優勢。所以我們在想，如果我們可以把國外的醫生引來博鳌樂城，再加上海南好的環境，好的天氣，便利的交通，安全的治安環境，更優惠的價格，這些會增加我們醫療集團對東南亞醫療旅遊市場的吸引力。

等到我們進入樂城之後，我覺得更有信心了。第一，海南本身在國內和東南亞已經是非常有名的旅遊目的地；第二，從2013年建這個醫療旅遊先行區開始，我們看到中國政府對于先行區給了一系列強有力的政策支持。比如稅收減免啊，通過FDA批准的藥品和醫療器械可以快速申請進入樂城；第三，中國的政府給我們這樣的外籍團隊很大的支持。中國政府的服務也很好，包括樂城管理局、海南衛健委和瓊海市政府、他們很聽得進去我們的意見，這是一件很好的事情。因爲如果一個地方要發展，它首先必須要有一個包容和開放的態度。同時，我們反映遇到的問題，他們也能很及時給我們反饋和解決。比如我們之前反映過外籍專家的住宿問題，我們周天提交的報告，他們星期一一早就給我們回複了。所以，這些給了我們很強的信心可以在樂城做好我們的醫療事業。

Q4：陳醫生是活體肝髒移植的專家，傑優醫療很快也會在這邊建立一個綜合性肝髒中心。關于肝髒中心，您這邊是怎麽規劃的呢？

根據我在東南亞的醫療旅遊行業的經驗，我們看醫療旅遊，主要是兩大方面的生意。第一是因爲旅遊順便做醫療，比如旅行的過程中，順便體檢，治療一下牙齒，做一些整形啊，這些項目大部分是伴著旅遊順便做的；第二，是真正尋求治病救命的。他們是因爲需要醫病、找好的醫生，才通過旅遊形式過來治病的。這方面是需要大量的優秀的醫療專家做支柱的。這第二種形式也是很多國際知名的醫療旅遊區域的基礎。比如新加坡、英國、美國等等，如果樂城想要做得跟這些地區一樣成功，那我們就一定要做好第二種形式，打好醫療基礎，才能幫助先行區更好的發展，也才能保證先行區的發展是健康和長期的。我想建立這個肝髒中心，就非常好的符合了第二種患者的需求，這也是樂城真正需要的，中國患者真正需要的，而正好也是我們傑優可以提供的。

首先，我在建立一所獨立運營的肝髒中心方面有一些經驗。我在倫敦國王學院醫院工作九年，他們的肝移植部門是我幫他們建立起來，等到94年我回東南亞的時候，它已經成爲歐洲最大的肝移植中心。回到東南亞後，我又幫助新加坡國立大學的肝移植項目取得了進步和發展，把肝移植手術的數量和成功率都提高了。從新加坡國立大學醫院出來之後，我就創建了亞洲美安醫療集團，建立了亞美肝髒中心，並進行了250多例的活肝移植手術。

其次，我們知道，肝髒治療裏面，肝病患者是一個很大的群體，全世界大概有25-30%的肝病患者在中國，我們在東南亞也有很多肝病患者，比如乙肝，丙肝，脂肪肝等等，我們更看重的是這一部分廣大的市場。當然，活肝移植是我們比較有名的項目，能做活肝移植，代表了這個醫療機構有一個非常高的醫療水平，再加上與英國國王學院醫院這樣全球知名的醫療機構合作，我相信我們這個項目對中國的患者，包括東南亞的患者都是很有吸引力的。

當然，這個肝髒中心除了治療病人之後，我們還希望跟樂城管理局以及園區內的醫療機構進行合作，可以加強年輕醫生的培訓，爲他們創造出國深造的機會，進行學者國際交換項目，組織醫療的會議和研討會等等，甚至包括科學研究，這些都是我們未來想要去做的。

博鳌國際醫院傑優國際專科醫療中心就診環境

Q5：傑優醫療除了要跟倫敦國王學院醫院共建肝髒中心之外，還會跟韓國的夢想整形外科合作，開始醫療整形美容專科，這是很多女性讀者關心的話題。不知道陳醫生在醫療美容這一塊有什麽想分享給大家嗎？

我們剛剛說的，肝髒中心是針對那些真正需要治病的病人的，吸引病人因爲看病而來到樂城，那跟夢想整形外科合作的醫療整形美容專科，針對的就是我們前面所說的第一種客戶。他們過來旅遊，順便做一些醫療保健項目，這其中醫療美容是最受歡迎的了。

在剛開始接觸夢想整形外科的時候，他們其實對樂城這邊不是這麽感興趣的，因爲他們在韓國本來就已經非常有名了，也已經接診了非常多的中國客人了，他們覺得沒有必要過來。但是我們跟他們分析，首先，是有非常多的中國客人去到韓國整容，但是我們要看到的是更大一部分沒有去的客人，其中有些是不方便出國的，也有一些是還沒有護照的，這部分才是我們真正看中的市場，這部分市場比他們現有的市場更大。對于這部分客人，只有樂城能非常好的解決他們的需求。一邊是中國內地的客人飛過來非常方便，另一邊國外的醫生在這裏注冊非常方便，同時海南的免稅政策，還能滿足這部分客人旅遊購物的需求。除了中國的客人之外，我們傑優也有很多東南亞的客人，想要去韓國做醫美的，我們也可以把他們帶過來，因爲他們來這邊更方便嘛。

所以我在2019年就邀請了夢想整形外科的樸院長來到樂城進行考察，等他們來到這裏之後，他們看到了海南的海景很美，天氣也很舒服，而且也了解到這是中國政府大力支持的一個項目，所以他們也是覺得很有信心，這樣才確定了跟我們的合作。等到這些韓國醫生到達樂城之後，那咱們很多的客戶就不用去韓國做手術，直接來樂城就好了。

Q6：對于如何吸引國內和國際的病人到樂城傑優醫療就診，您們有什麽計劃？

這個問題也是我們非常希望跟樂城管理局，海南省政府一起討論的。在我們看來去吸引國內和國際的病人不僅僅需要樂城裏面的醫療機構自己去做推廣，它更需要政府部門，樂城管理局，海南省政府去做支持的。比如拿新加坡來說，新加坡旅遊局下面專門有一個負責醫療旅遊的部門，政府會很支持醫療旅遊部門的工作，提供資金幫助他們去推廣新加坡的醫療旅遊。他們也會在周邊的東南亞國家設立辦事處，跟當地的旅行社合作，幫助想要去新加坡看病的病人，告訴他們如何快速獲取到新加坡的簽證，去哪一家醫院，醫院旁邊有哪些酒店可以預定等等，可以爲病人節約很多前期准備的時間，也讓病人到新加坡看病更便捷。因爲只有便捷安全以及高質量的醫療水平，才會吸引越來越多的病人過來。所以，我們認爲不單單是需要我們醫療機構自己去推廣，我們也希望樂城管理局和海南省政府，旅遊局可以一起聯合起來去推廣樂城，讓國內的和國際的病人來樂城更方便。

博鳌國際醫院傑優國際專科醫療中心就診環境

Q7：作爲一名國際醫療專家，陳醫生更加了解國內外情況。那麽就如何吸引東南亞及其它國外地區患者到樂城就醫，陳醫生有何想法和建議？

重要的是，我們應該認識到私立醫院有兩種醫療方式。首先，衆所周知的醫療旅遊更容易建立起來，其中包括體檢、抗衰老、水療和一些小手術，這些都是人們在度假時選擇做的。第二種不太爲人所知但同樣重要，那就是針對醫療目的而進行的旅行，主要是因爲該目的地在醫療方面有非常先進的設施或專業的醫療知識。這些目的地通常是非常發達的國家，如美國、英國、德國、日本、韓國，新加坡是東南亞唯一的這類目的地。海南必須通過在這裏招募最好的醫生並爲他們提供適當的設施來實現這一目標。

政府必須鼓勵招聘優秀和著名的醫學專家和機構，進而吸引需要複雜的醫療和手術的病人。政府可以在醫療專家的住所、子女的教育等方面提供補貼，幫助他們的配偶找工作，還可以幫助簡化他們的執業注冊、簽證申請、出入境，甚至提供稅收優惠。

我之前已經提到過，我認爲樂城有很多類似新加坡的優勢，比如人身安全、交通便利、酒店等。樂城管理局應與海南省旅遊局、海南航空、海南鐵路等單位合作，共同開拓醫療旅遊市場。他們應該在大多數地區的會城市設立辦事處，協助安排旅行和預訂等。他們還可以提供補貼和其他激勵措施，鼓勵舉辦醫療會議和論壇等。

Q8：樂城目前有幾家國際醫院，同時也在建研究型醫院，在國際化進程上也取得長足的進步。關于未來樂城的國際化建設，陳醫生有沒有具體的建議？

第1， 我覺得很重要的，是需要我們樂城的醫療機構執行JCI標准，原因主要有兩點：一方面，JCI會方便我們吸引國外的客人，因爲國外的客人是不了解國內三甲醫院的標准的，他們比較認JCI，有了JCI認證，病人就會對這個醫療機構比較放心。同時，經過JCI認證的醫療機構能夠更好的接入國際醫療保險，這對吸引外國病人過來是非常重要的。在新加坡，很多的醫療機構都是取得JCI認證的。就我們海南自貿港建設而言，肯定會有越來越多的外企以及外籍員工來海南工作，那擁有JCI的認證可以幫助醫療機構更容易獲得這些外企和外籍員工的醫療合約。另外一方面，JCI認證對樂城吸引國外的醫療專家進駐也非常重要，同樣的，國外的醫療專家也是不了解國內的三甲醫院的標准的，他們只認JCI，他們更願意跟擁有JCI認證的醫院合作，因爲這樣的醫院安全性更高。

第2， 我們也希望樂城能夠讓英語更普及，雖然中文現在是很受歡迎，也很普及，但如果我們希望吸引國外的患者來這邊就醫，那英語還是很重要的。比如說泰國，他們大部分的區域都有三種語言標識，泰語，英語和阿拉伯語。語言對于樂城的國際化是非常重要的。

博鳌國際醫院傑優國際專科醫療中心

Q9：我們在相關新聞報道上看到，傑優醫療計劃將新加坡、韓國和英國的國際醫學專家引入中國，同時將建立醫美中心、臨床中心、以及綜合性肝髒中心。關于傑優醫療的未來規劃，陳醫生能否和我們分享一下？

在過去15年裏，全球醫療旅遊持續快速增長，預計2018年爲167億美元，2024年將增長到272億美元，其中40%在亞洲。由于新加坡醫療旅遊成本高昂，減弱了它的吸引力，海南可以成爲一個非常重要的醫療旅遊中心。當我來到樂城和海南，我看到了很多與新加坡的相似之處：非常舒適的亞熱帶氣候、美麗的海灘、完善的度假村、設施便利、治安良好，這讓海南已經成爲極受歡迎的旅遊目的地。另一個重要的優勢是海南的價格僅爲新加坡的三分之一。

我們在新加坡接診過程中發現，新加坡對我們的許多病人來說已經變得太貴了。就像我上述提到的優點，很多來自印尼、緬甸、越南、菲律賓的病人可以選擇來海南，他們可以在這裏去看那些他們原本在新加坡看的醫生。我們也認爲，如果我們配備外國醫生，中國大陸的病人也會來海南進行尋求第二意見。

如你所知，我們已與世界著名的倫敦國王學院醫院達成合作意向，在先行區建立一間綜合肝髒中心。希望以此帶動其他知名醫療機構來海南投資。這些機構除了治療病人外，還將進行醫學研究、培訓和教育。這裏有優越的旅遊勝地和便利設施，在海南舉辦醫療會議、會議、論壇、研討會等活動也將十分便利。

審核：泠羽

編輯：飛魚、小蘇