移民與關卡局星期四（8月18日）發文告指出，盡早更新護照可避開年底申請再次激增的情況，也讓移民局有足夠的時間處理需求。當局提醒，延誤提交護照申請的新加坡人，可能會面臨無法及時領取護照以出遊的風險。
年底爲出國旅遊旺季，移民與關卡局促請有意在年底出遊的公民，若護照已逾期或有效期少過六個月，現在即可提交新護照申請，否則或面臨無法准時領取護照的風險。
“照片被拒的常見理由包括非白色背景、圖像橫向倒置及沒有使用最新的照片。”
移民局說，申請者可通過網站或手機應用查詢申請狀態，一旦護照已處理好，當局會通過電郵或粉紅色通知卡提醒申請者前往領取。他們可上網預約前往移民與關卡局大廈領取護照的時間，或可免費從全島29間指定郵政局領取護照。
文告指出，公衆可通過移民局網站https://www.ica.gov.sg或手機應用MyICA提交申請，同時呼籲大家注意照片規格，以免延誤申請。
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任何有關護照的咨詢可浏覽移民局網頁，或每天上午8時30分至晚上11時59分，撥打護照熱線68125555，或使用網站的Live Chat服務。