移民局說，申請者可通過網站或手機應用查詢申請狀態，一旦護照處理好，當局會通過電郵或粉紅色通知卡，提醒申請者前往領取。
移民與關卡局星期四（8月18日）發文告指出，盡早更新護照可避免年底護照申請量再次激增，也讓移民局有足夠的時間處理需求。
隨著邊境重開，本地護照申請自3月起激增，平均每天有7000份申請，最高峰時甚至每天達1萬4000份，等候時間因此延長。
爲了應付龐大需求，移民局從其他部門調派近300人支援護照部門，比疫情前增加多三倍的人手。
6月學校假期結束後，7月的護照申請量略有減少，平均每天約4500份。
當局提醒，延誤提交護照申請的新加坡人，可能會面臨無法及時領取護照以出遊的風險。
年底爲出國旅遊旺季，移民與關卡局促請有意在年底出遊的公民，若護照已逾期或有效期少過六個月，現在即可提交新護照申請，否則或面臨無法及時領取護照的風險。
文告指出，公衆可通過移民局網站https://www.ica.gov.sg或手機應用MyICA提交申請，同時呼籲大家注意照片規格，以免延誤申請。
申請者可通過網站或手機應用查詢申請狀態
任何有關護照的咨詢可浏覽移民局常見問題網頁，或每天早上8時30分至晚上11時59分，撥打護照熱線68125555，或使用網站的Live Chat服務。
“照片被拒的常見原因包括非白色背景、圖像橫向倒置及沒有使用最新照片。”
申請者可上網預約前往移民與關卡局大廈領取護照的時間，或可免費從全島29個指定郵局領取護照。