MacRumors 報道稱,蘋果公司正在招募一批熟練的 Siri 注釋分析師,並且暗示了將支持更多區域市場的語種。以愛爾蘭 Cork 辦公室爲例,該公司正在招聘精通烏克蘭語、匈牙利語、斯洛伐克語、捷克語、克羅地亞語、希臘語、佛蘭德語、羅馬尼亞語的人手。此外 ThinkApple 指出還有波蘭語,且新加坡辦公室正在招聘精通印尼語和越南語的人手。
(圖 via MacRumors)
如招聘信息所述,這些注釋分析師(Annotation Analysts)需要收聽和抄錄 Siri 對話的摘要內容(轉錄的音頻文件),然後基于自身的語言和文化知識來評估這項服務的應答質量。
此前這類工作多交由第三方承包商來完成,但在 2019 年中期引發了軒然大波之後,蘋果決定將這項工作轉至內部,只是廣大客戶對這件事知之甚少。
據悉,蘋果已經全面革新了其 Siri 評級項目,並且爲客戶添加了“不再爲其提供産品改進支持”的選項,以清理被蘋果收集的語音內容。
此外由于蘋果並未招聘精通當地語言的工作者,意味著 Siri 服務或在不久後拓展至更多的市場區域,且 iOS 14 的翻譯 App 也有望迎來類似的擴展支持。
最後,由官網列表可知,目前蘋果已在 37 個市場區域提供 Siri 和翻譯服務,支持的語言包括中文、英語、法語、德語、意大利語、日語、韓語、葡萄牙語、俄語、西班牙語、以及阿拉伯語。