雖然數碼銀行和傳統銀行提供的産品大同小異，但利率、服務費和客服等方面仍有些不同。
這樣來看，數碼銀行的利率確實比較吸引人。不過，對一些人來說，數碼銀行和傳統銀行的利率沒有太大差別。按實際案例來計算，華僑銀行360戶頭的用戶要是每月存錢、存入薪水及用信用卡消費至少500元，便可獲得1.05％的年利率，這已經高過優信銀行的基本利率。
數碼銀行征收的費用很少。優信銀行和GXS的儲蓄戶頭沒有存款鎖定期（lock-in period）。優信銀行的儲蓄戶頭和信用卡也沒有征收戶頭維護月費（monthly fee）或年費（annual fee）、外幣交易費用和更換儲蓄卡或信用卡的費用，信用卡的現金預支也不收預支費。
理財網站ValueChampion資深金融撰稿人蔡繡雯指出，傳統銀行一般會要求存戶在儲蓄戶頭存入一定的金額，或每月必須維持最低存額，否則銀行會向顧客征收行政費。例如大華銀行One Account的最低余額要求是1000元，低于1000元就須付五元行政費。
數碼銀行利率較吸引人
數碼銀行利息計算方式也比較吸引人。GXS和優信銀行的利息都是每日計算，GXS的利息每天彙進銀行戶頭，優信銀行則是月底支付。這對收入不穩定的消費者來說更劃算，因爲他們可以每天賺利息。傳統銀行一般按月計算利息，月底彙入用戶戶頭。
又如星展銀行的Multiplier戶頭，若平均每日余額低于3000元，每月會收取五元行政費用。
優信銀行推出的産品有威士信用卡、儲蓄戶頭和家庭個人意外保險。
優信的英康保險家庭個人意外險，涵蓋死亡和終身殘障（Total Permanent Disability），索賠額高達8000元。申請優信銀行信用卡後的首兩個月可免費受保，之後是每月0.50元。
不過，新加坡存款保險公司的存款保險計劃包括了數碼銀行，存戶交給數碼銀行保管的存款，跟傳統銀行獲得一樣的保障，如果銀行倒閉了，每名存戶可索回最多7萬5000元存款。
優信銀行（Trust Bank Singapore）和GXS數碼銀行上月先後開業，加劇銀行業的競爭。數碼銀行（digital bank）其實跟傳統銀行一樣，提供各類金融産品和服務，但它沒有實體分行，所有銀行服務都是通過線上進行。
由Grab和新電信（Singtel）合資的GXS數碼銀行只有儲蓄戶頭，暫時只開放給GXS、Grab和新電信的指定員工，以及未充分獲得銀行服務的客戶，目前的存款頂限是5000元。
數碼銀行鎖定沒有銀行戶頭的用戶，他們屬于那些才剛要開始儲蓄、買保險和投資的消費者。“如果是要長期使用銀行服務，最終還得看個人的財務目標、當前需要、生活方式、收入和其他因素。”
理財網站SingSaver內容撰寫人林嘉恩建議消費者暫時不要把數碼銀行當作主要銀行戶頭來使用。她解釋，數碼銀行全面在線上運作，可能比傳統銀行更容易面對技術故障問題和網絡攻擊。
把數碼銀行當作主要銀行戶頭使用？專家認爲這得看個人的開戶目的。
本地的數碼銀行今年陸續登場，優信銀行和GXS數碼銀行上月先後開業，本期《理財錦囊》帶你了解數碼銀行提供的産品和服務，以及與傳統銀行的不同。
數碼銀行當主戶頭？專家：視目的而定
優信銀行的客戶可在全島使用19個渣打銀行的自動提款機和一個優信銀行提款機，但提款機數量還是很有限。星展銀行在全島提供1300多台自助服務機，包括提款機和遠程視訊櫃員機（Video Teller Machine）。
沒有實體分行的數碼銀行在網上處理所有銀行手續，也提供全天候客服。不過，房貸和人壽保險等金融産品比較複雜難懂，消費者一般還是須要找理財顧問或專家當面解釋或咨詢。
優信銀行用戶可使用同一張卡進行轉賬和信用卡交易，用戶只須通過應用在兩項功能之間切換，不用攜帶那麽多銀行卡。如果用戶弄丟實體卡或懷疑有人盜用戶頭，也可以通過應用將卡鎖住或解鎖。
利率是數碼銀行的主要賣點，優信銀行首5萬元存款的基本利率是1％，超過5萬元存款的年利率是0.05％。符合消費條件的職工總會會員可多得0.4％，非工會會員則只有0.2％。
優信銀行目前已經吸引到超過20萬名用戶。
相比之下，本地三家傳統銀行戶頭的基本利率只有0.05％。
理財網站ValueChampion資深金融撰稿人蔡繡雯說，如果只是想在長期內把部分的錢存起來，傳統銀行和數碼銀行都是不錯的選擇，因爲傳統銀行近期調高了存款利率，兩種銀行的利率目前沒有太大差別。
優信銀行和GXS沒有這些條件，因此有助于減少沒穩定收入或低收入者的負擔，如零工經濟（gig economy）員工或其他自雇者，每個月固定存入一筆錢並不容易。
理財網站MoneySmart新加坡總經理李廷瑞指出，顧客能夠通過數碼銀行的應用購買金融産品和服務，無須再填寫冗長的線上表格，或親自到實體銀行申請。
經常到平價超市購物的話，優信銀行的儲蓄戶頭和信用卡或許會更劃算。這是因爲符合消費條件的工會會員在使用信用卡和轉賬卡時，可分別獲得21%和11％宏惠積分（Link Points）回扣；非工會會員則獲得15％和5％回扣。每100積分可獲取一元的現金回贈，這個促銷在今年12月底結束。
如果是要儲蓄、做財務預算或設定財務目標，那麽GXS儲蓄戶頭可能會更適合你。
GXS的年利率是0.08％。存戶可設立多達八個“口袋”爲特定目標儲蓄，每個“口袋”年利率爲1.58％。
Providend財務規劃師黃駿奕接受《聯合早報》訪問時說：“數碼銀行的優勢在于‘應用優先’體驗，從開戶到客戶服務都可以在智能手機上完成。”這對那些希望盡可能減少或避免與人面對面接觸的消費者來說很方便，也更有效率。