像很多新加坡家庭一樣,寶寶出生時,我們基本上是自己忙自己的。作爲新手爸媽,生怕有所疏忽,産前兩三個月就開始各種准備。産前大概一個月的樣子,我嫂子從國內過來遊玩,順便把寶寶出生後需要用的物品買了個齊。
預産期前半個月,我們又買了奶粉、尿不濕,把國內的經驗狠狠照抄了一番,只要是出生時要用的物品全部裝袋,打了鼓鼓的兩個包。
然並卵!事實證明,國內的經驗在這裏完全行不通。費勁背到醫院的物品,不僅沒有用上,最後還要多背一大包東西回家。
寶寶出生的頭天淩晨,熟睡中的我被寶媽叫醒,原來是羊水破了。趕緊背上那兩個鼓鼓的包,帶著寶媽搭車趕到醫院。
頭一次進這邊醫院的病房,讓我懷疑完全是走錯了地方。那哪是醫院,根本就是一個星級賓館。沒有嘈雜,沒有醫護人員的冷峻和不耐煩,有的只是安靜、有序和面帶微笑的服務;甚至,連牆報都是那麽地清新、用心和貼心。
由于在路上已經打過電話,等我們進到産科,産房早已准備好。作完初步檢查,助産士告知沒有這麽快分娩,可以住進病房待産,也可以選擇在産房待産。病房按天計算費用,産房按小時計算費用。我們選的是直接在産房待産。
中央醫院産房
護士端來一杯美祿,幫著打開牆角的折疊沙發,告訴我可以躺在那裏休息。然後拿了一堆文件進來,詳細地詢問完生活習慣和既往病史等等,問完簽字確認,給過一張入院登記表,就是當晚全部的手續。
我家寶寶在娘胎裏相當沉得住氣,到了早上7點來鍾,還是沒有要出來的意思。助産士回過頭對我說,baby沒有這麽快出來,你現在可以放心地去吃個早餐哦!
吃完早餐,拿著入院登記表和寶媽的IC去辦入院手續。也是簡單得不行,資料給給,等著錄完打印出來簽字確認,再聽一番詳細的收費講解,告訴不同等級病房的收費標准等等。既不用繳交任何費用,也不用質押什麽證件。
收費圖表
白天等了一天,依然沒有動靜,護士進進出出,隔三差五補充一杯美祿。直到晚上10點來鍾,終于有了動靜,寶媽陣痛加劇。不過等到寶寶出來,已是淩晨。
全程基本沒我的事,只是在最後關頭被護士Auntie拉著在床頭幫忙。寶寶呱呱墜地,等我拍完錄好,護士趕緊給寶寶稱重、量身高、打疫苗、穿衣服。小到嬰兒濕巾、帽子和抽紙,大到嬰兒衣服和抱毯之類的,醫院全部提供,自己帶到醫院的衣物用品壓根兒就沒有機會使用。
配方奶
由于羊水破的較早,兒科醫生在産後就介入爲寶寶做身體檢查並決定帶到兒科病房監測一晚。對這個決定,醫生和護士給了詳細的解釋,講了大致的收費情況,交代了如何探視等等。總之,是事無巨細,讓我這種習慣粗枝大葉的人覺得那是相當地繁瑣,但看著她們認真、細致和微笑,又不好拒絕,只得耐著性子、硬著頭皮、臉帶微笑地聽完,然後說謝謝。
把寶寶送到兒科病房,拿上電子腕帶回到産房,寶媽已經做好體檢。護士拿來寶寶的出生登記表、Healthy Start For Your Baby、HEALTH BOOKET、Baby Bonus等一堆資料,逐一講解和交代。
育嬰指南、健康本
寶媽換上醫院提供的哺乳衣被推到病房,那時已經是淩晨4點來鍾。産科病房(Class B)不允許男家屬留夜,我只好打道回府休息。
在家睡了個囫囵覺,早上8點多趕回醫院,准備帶飯上去,結果寶媽說已經吃過,醫院有提供早餐。呃,真是奧特了。後來才知道,醫院不僅管飯,還可以點餐;不僅有一日三餐,還有一日三次點心。如果對配餐不滿意,還可以按照自己的口味點餐。醫院那個餐譜的豪華比起酒店來,一點也不遜色。
醫院餐點
9點來鍾上三樓的兒科病房探視寶寶,護士告知一切安好,稍後就送回産科病房。不過等我見到寶寶,已經是11點多。兒科把寶寶送回産科,産科嬰兒護理中心先帶去洗澡、聽力測試,之後才送回給我們。
寶媽在病房待了三天,寶寶因爲要監測黃疸多待了三天。在寶媽産後的三天裏,醫院還對我們進行手把手的培訓,包括給寶寶穿換衣、換尿不濕、洗澡、開奶、餵奶等等育嬰知識。我們原本就對這些一無所知,寶寶出生前就隱隱有些擔憂,沒想到醫院的服務竟然如此地細微入致。
會嬰室
剛開始寶媽還沒正確掌握給寶寶餵奶的方法,以致寶寶吃不上奶,還被我們自己誤認爲沒有下奶。嬰兒護理中心把寶寶帶過去餵配方奶,護士Auntie很負責地來幫助開奶,卻發現寶媽已經下奶。金黃金黃的奶水,護士Auntie邊說金貴邊講解母乳餵養的知識邊認真地用針管一滴不落地吸上,吸滿一針管,拿到嬰兒護理中心餵給寶寶吃了。
接生的醫生每天都過來巡視,講解相關的情況。醫院還有專門的按摩培訓,兩節課,分兩次,每次時長兩個小時,教授給嬰兒按摩以及通過按摩舒緩嬰兒可能發生的腸絞痛。
寶媽和寶寶出院的時候,醫院除了先前的兩套嬰兒換洗衣服帽子和一條抱毯,又給了兩套換洗衣服帽子和一條抱毯。在入住病房的時候,還提供了商家贈送的嬰兒沐浴露、洗衣液、奶粉罐、餵奶罩等一堆小禮品。在這裏格外說明一下,在此過程中,商家無法接觸新生兒父母,也無法獲取新生兒和父母的個人信息,所以絕對不可能出現被信息和推銷轟炸的情況。這些都受到法律和醫院的嚴格保護。
出院後去商務中心結賬,卻被告知賬單會在一個月後寄送到家,賬不是你想付就能付,拿到賬單才可以付。呃,原來如此。這是我頭一次知道世界上還有對收錢這麽不積極的。
産前准備好的錢,一個月後收到賬單,卻讓我們大跌眼鏡。醫院總共分兩次寄來兩個賬單,寶寶一個,寶媽兩個。寶寶賬單總共2967.60新幣,政府補貼951.20新幣,再扣除寶媽公司的報銷金額,自付500多新幣。寶媽一個賬單金額4603.99新幣,扣除政府補貼、公積金(CPF)支付和公司報銷,自付現金105新幣不到。
新加坡政府醫院病房分A1、B1、B2和C四個等級。病房等級越高,政府給的補貼就越少。因爲我們選的是B1,所以政府給的補貼不多。如果不是很在意病房的等級,其實完全可以選等級低的病房,這樣無論是CPF還是自付現金都會少得多,因爲政府補貼會給的很高。
住院區藥房
如今寶寶已經三歲多,很慶幸當初選擇在新加坡迎接寶寶的到來。作爲毫無育嬰經驗又無依靠的新手父母,産前的各種擔心,被醫院醫護們的耐心、周到和人性化服務慢慢消弭。
從來沒有想到在這裏生娃是如此輕松,只管空著手送一個人進去喜迎兩個人高興回家;也不用擔心沒有育嬰經驗,寶寶生出後醫院自然會把你訓練得好好的;更不用去煩惱什麽手續,一切都是那麽地簡單。
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