前段時間,美國電商巨頭亞馬遜風風火火的進軍新加坡,但結果卻有點差強人意….(參考:亞馬遜1小時送貨到家純屬扯淡,坡島網友瘋狂吐槽!)
繼送貨慢,系統崩潰,運費貴等一系列尴尬事件之後,最近,美國亞馬遜又向新加坡市場丟了一顆“重磅炸彈”!
新加坡停止免費送貨服務
美亞官方宣布稱,已全面在新加坡停止免費送貨服務,原本在亞馬遜官網購買總價值至少125美元(約168新元)的物品,即可享受免運費服務的坡島顧客們,以後還得額外支付運費了。
目前,在美亞的官網上,新加坡用戶已不能再選擇“Free Amazon Global Saver Shipping”這一選項。
對此,萬事通也向亞馬遜網站上的客服人員進行咨詢,他們的答複也說道,“如果公衆想要運送物品到新加坡,就必須支付運費!”
但當被問及是否會長期取消免費運送到新加坡的服務,以及若重新實行免費運送服務,是否會通過電郵通知本地顧客等問題時,亞馬遜方面也未能作答。
推出會員收費制度
雖然美國亞馬遜停止了免費送貨服務,但卻針對新加坡市場,推出了會員收費制度:顧客只需每個月在網站上繳納會員費,即可享受消費滿40至60新元免費配送服務。(尴尬而不失委婉的套路啊~)
會員須每月繳納8.99新元的費用,並通過Prime Now手機應用程序滿足最低消費的情況下,才可享受免費配送服務,而且要符合免費配送的條件。
爲了鼓勵新加坡用戶加入這項新推出的會員制度,亞馬遜還推出30天的免費會員試用期,以及每月2.99新元的優惠價,除了免費配送服務外,會員也可免費觀賞亞馬遜高清視頻以及免費享受遊戲服務。
對于會員制,亞馬遜Prime國際市場副總裁賈米爾·加尼(Jamil Ghani)表示:“這一制度,是亞馬遜想提升新加坡顧客的生活而推出的,並能向新加坡展示最優秀的亞馬遜服務”。
他還說道:“這只是剛開始,我們會繼續讓Prime變得更好,提供更多選擇和優惠。”
美國亞馬遜在新加坡的運營前景已經很尴尬了(參考:深扒:爲何亞馬遜高調進軍新加坡,結果敗的一踏塗地?!),現在又推出會員才能免運費的套路,通心粉們覺得美亞在坡島的後繼發展會如何呢?戳右下角的“寫留言”來聊聊吧~
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(*截稿前更新)
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