陽春三月，草長莺飛，
這原本是萬物生機勃勃，
各行各業競相爭豔的季節。
卻因爲一場突如其來的疫情，
打亂了上海這座城市的節奏。
在這場沒有硝煙的戰“疫”中，
無數的醫務人員、社區志願者……
以舍小家爲大家的無私情懷，
奮戰在抗疫的第一線！
在這之中，
更有著一群看似平凡的物業人，
他們迎難而上，永不退縮，
他們在寒風中堅守，在冰雨中奮戰，
從黑夜到黎明，從清晨到黃昏，
懷揣辛苦我一人，幸福千萬家的信念，
始終保障著每一個社區的安全，
時刻守護著千千萬萬業主的健康！
他們自始至終不曾缺席，
哪裏需要他們，他們就出現在哪裏，
在他們的服務管理區域內，
一幕幕動人而又暖心的故事，
正在精彩上演……
航新物業人的徐彙苑社區保衛戰
爲打贏徐彙苑社區保衛戰，新加坡航新地産集團枕戈待旦，聞令而動。每天破曉時分，由保潔部和石材部員工組成的環境安全組早已穿戴好防護裝備，背著沉重的消毒水噴霧器，朝著各自分管樓棟進發。12棟樓，1336戶居民，他們每日挨家挨戶幫助居民清理垃圾，全面消殺樓道、垃圾箱房和核酸檢測點等公共區域。特殊時期，生活垃圾劇增，數量多達平日兩倍有余。他們也秉承著輕傷不下火線的作風，從不因爲小病小痛而放慢工作進程。在面對涉疫垃圾時，他們不懼被感染的風險，嚴格按照防疫要求及時清運垃圾袋，並對涉疫樓面、電梯等公共區域每天多次逐一消毒。
長期的社區封閉式管理對物資運輸和配送造成不少難題。爲此，他們主動請纓，承擔起社區最後一百米物資配送的重任。雖然每天進行上千次的搬運。但是他們從不叫苦叫累，心中只有一個目標，想盡一切辦法第一時間把貨架上的物資清空。每天工作十多個小時，有時忙到淩晨一、二點鍾，實在累了就躺在地上“秒睡”一會兒，之後又義無反顧地返回崗位繼續作戰。只有在睡前，他們才能稍許放松下來，互相打氣鼓勵，亦或是與許久未見的家人通話報平安。
在這艱難特殊的期間，徐彙苑社區上演了許多盡職盡責的感人事迹：有的在接到居民緊急就醫的求助時，用自己的私家車多次載著已行動不便的患病居民，四處尋找周邊能夠收治的醫院，直至就診完畢後安全送回社區。有的多部門聯動，多次第一時間解決無人居住的居民家中漏水問題，及時地處理和清掃減少了居民的財産損失。有的在居民房門反鎖、求助無門時挺身而出，解決了他們的燃眉之急。有的雖然輪值結束，卻堅持等到居民孩子的急救藥送到後才肯下班。有的爲了滿足居民們的理發需求，重操舊業，免費做起了“Tony”老師。有的在核酸檢測後，主動護送行動不便的獨居老人安全回家。這樁樁件件不勝枚舉，也就是這些點點滴滴彙聚成疫情期間的美好瞬間。
徐彙苑社區保衛戰沒有旁觀者，每一位都是身處其中的戰士，都有自己的一份責任。人人配合做好相應的事務、履行好自身的防控責任，就是爲這場保衛戰作出的貢獻！
關愛員工 共同抗疫
劉必鳴是誠信中甯物業國網超高壓公司武甯路600號基地項目經理。疫情封控以來，他帶領23人的物業團隊一直駐守在基地，盡心盡責的爲保電人做好疫情防控和後勤保障工作。防疫工作壓力大工作強度高，細心的他也時刻關心著團隊成員的身體健康狀況和心理情緒。隨著封控日子的延長，有些員工出現了各種焦慮不安，他看在眼裏，急在心裏。晚上休息，他和大家一一交流，原來有些員工之前准備的高血壓、糖尿病的藥品不足了；女同志的衛生用品沒有准備，羞于啓口的；還有自己留守單位，家裏老人孩子不會團購，冰箱裏存貨已經不足了……他深知當下非常時期，要穩定員工隊伍，必須及時解決大家碰到的各種問題和困難。于是，他求助超高壓公司現場醫務室，通過徐醫生的協調得到上電醫院的幫助，把員工所缺的藥都配足了；通過各種關系，費盡周折，終于買到了女性衛生用品送到了客服和保潔工的手上；尋求公司支持，采購了蔬菜和生活物資，快遞送到員工家裏……
劉必鳴的愛人是豫園街道衛生服務中心醫務科科長，同爲80後的她是有著17年黨齡的老黨員，自從3月中旬起駐守單位參加防疫工作，就再也沒回家過。夫妻倆都不著家，在各自的崗位上忙碌著，可苦了才4歲的女兒，一個正需要爸爸媽媽疼愛的孩子。夫妻倆答應女兒，再忙每天也通過視頻見上一面；開始女兒見不到父母會哭鬧，但隨著時間的推移，令人驚喜的是，孩子仿佛一夜間懂事了，她知道爸爸媽媽穿上防護服就不能接電話。懂事的她，每天晚上視頻裏分享每天的日常，告訴爸爸媽媽，你們辛苦啦，我會好好聽話在家等你們回來。看著乖巧懂事的孩子，他們既欣慰又不舍。最讓劉必鳴牽挂的是患有嚴重尿毒症的父親，因爲每周需要3次血透治療，出行、就醫等問題亟需解決。他利用晚間休息時間多次與街道、居委溝通聯系出門證、車輛等，在各方面的關心幫助下，父親的血透治療均按預定時間完成。令人感動的是兩位老人爲了不影響兒子工作，一般不打電話給他，盡量自己克服困難。
作爲這個城市的逆行者，他選擇義無反顧；作爲一個家庭的頂梁柱，他深知責任和重擔。疫情下成長是一瞬間，是堅強、勇敢和擔當，是走在成爲最好的自己的路上。
他們以小區爲家默默守護著萬戶千家
西部集團下屬曹楊物業公司服務著曹楊轄區內28個小區，疫情防控任務繁重，自本輪疫情以來，共有266名工作人員工作人員始終堅守在崗位上。他們在小區裏，登記測溫、樓道清潔、環境消殺、垃圾清運，有時候還會協助搬運物資、配送快遞……他們是各小區實實在在的“大管家”。這些小區多屬于老公房，房屋結構複雜，並有部分廚衛合用等情況，給疫情防控帶來不小的壓力。以日常環境消殺爲例，老式公房因爲沒有電梯，1個門洞6個樓層的消殺工作平均需要20多分鍾。每天，他們都是全副武裝，背上沉沉的藥水桶，爬上爬下，不放過樓梯扶手、水表箱、門窗把手等每一處細節的消殺。再加上垃圾廂房等其他小區公共部位的消殺，一幹就是大半天。一天下來，汗水總是濕透了全身。但是西部物業人沒有怨言，總是全力以赴做好每一項基礎工作。
徐磊是曹楊物業公司第一管理處主任。疫情期間，他每天就像陀螺一樣，奔忙于各個小區之間，認真細致地巡查，若發現問題，第一時間督促相關物業經理解決。同時，他還承擔了南溪園小區臨時物業經理一職。該小區原物業經理因封控在家不能上崗，一時間，物業保安、保潔員都沒了“主心骨”。當時小區裏有確診病例，但徐磊聽說這個情況後，二話沒說就擔起了重任，積極配合居委會處理小區各項物業管理事務，帶領著該小區物業團隊堅守在崗位上；胡田崗是楓嶺園小區的保潔員，因爲需要封閉管理，他只能吃住在小區的大件垃圾廂房裏，每天起早貪黑辛勤工作。後來不幸感染，但沒有絲毫抱怨；倪清春、邵洪秀夫婦是蘭花大樓保潔員，雖然居民都封控在家裏，他們還是堅持把小區地面、樓道打掃得幹幹淨淨，把小區衛生做得像自己家裏一樣整潔。五一勞動節當天，在小區業主群裏大家紛紛爲他倆送花點贊。
疫情以來，西部物業人全天候駐守在小區，奮戰在疫情防控的第一線。用愛心、用堅守、用責任、用擔當，爲社區疫情防控，默默奉獻著光和熱。
心系校園 抗疫有我
自3月13日學校開始封閉管控至今，東方大學城物業上海財經大學武川路校區項目經理秦偉帶領服務團隊堅持值守校園，每天檢查校區各處環境清潔和防疫消殺質量，配合學校做好每次核酸檢測和抗原檢測開展前後的後勤保障工作，幫助學校做好各類防疫物資和生活保障用品的消殺、搬運及配送發放工作，檢查重點區域和關鍵部位的安全營運狀況，巡視設施設備的運維情況，響應師生和員工們的生活需求，身爲抗疫一線的指揮員，時時處處可見他忙碌而堅定的身影。
不久，多棟樓宇陸續出現陽性病例，人手緊張問題更加突出，秦偉與校方溝通，在取得校方支持後，他會同學校派來的教師志願者，大家齊心協力，每天爲6棟樓宇近兩千名學生送餐，解決了吃飯難題。面對每天産生的大量生活垃圾，保潔人員按時回收，並做好垃圾桶的消毒和周邊環境的清潔工作，在當前疫情肆虐的情況下依然確保垃圾“日産日清”。隨著疫情防控力度的加大，他帶領團隊夜以繼日地工作，保質保量地完成24小時全方位校區防疫消殺和環境清潔等工作。與此同時，他加強了公寓服務管理工作力度，從監測每棟公寓樓的用電用氣安全狀況、指導規範使用酒精消毒液等易燃物品、每日配餐發放、日常藥品和生活用品代購到生活垃圾分類回收等各項工作，東大物業團隊配合學校把公寓管理得井井有條，盡最大努力照料好學生。
校園封閉管理期間，秦偉對服務團隊成員倍加關懷。在加強對團隊成員的防疫防控技能培訓、專業知識學習、現場操作指導、組織收看線上防疫課件的同時，認真做好每位成員的健康狀況管控。對于駐守校區的員工，他從現場實際出發，合理安排好大家的輪休時間，時時掌握每位員工的心理狀態，做好員工心理疏導工作。他千方百計委托校外專業人員爲駐校員工購買各類生活用品，爲患有慢性疾病和身體不適的員工買藥、配藥，解決了團隊成員的後顧之憂，穩定了夥伴們的情緒。
秦偉在戰“疫”大考中，始終牢記“盡銳出戰、決戰決勝”的要求，主動擔當，積極作爲，將財大校區物管中心服務團隊成員擰成一股繩，爲早日迎來抗疫勝利貢獻力量。
“防疫”“服務”兩不誤 維修團隊有擔當
3月底至今，新長甯集團仙霞物業的26名水電維修員積極響應聯合黨支部號召，主動堅守封控社區，爲保障小區日常生活秩序貢獻力量。在過去的四十多天裏，他們發揮專業技術優勢，累計完成小區分界圍隔47處，應急水、電和排汙管道疏通等維修任務單754張。
作爲新長甯仙霞物業人，他們扛起疫情防控和物業服務兩不誤的使命擔當，爲堅決打贏大上海保衛戰貢獻力量。