錢江晚報·小時新聞記者 陳婕
“雙11“臨近,跨境電商旺季到來,物流備戰開啓。9月23日,百世集團與菜鳥合作,開通了一條提供中國至馬來西亞全鏈路跨境物流服務線路,並爲新加坡消費者提供末端配送服務,進一步補充了菜鳥跨境包裹網絡的運能。
當天,經菜鳥跨境包裹網絡智能決策,一批包裹從東莞集貨倉出發,前往蛇口碼頭。經海關報驗後,這批産品將被運往馬來西亞的巴生港,清關拆櫃後,進入轉運中心,再由百世當地的末端站點配送到消費者手中。
百世馬來西亞快遞員在派發從中國寄來的快件
攜手合作全鏈路服務 暢通跨境物流
馬來西亞近年來大力推進電商發展。當地政府2016年發布《國家電子商務戰略路線圖》,涉及戰略措施包括:引導中小企業接入電商;打造一流的末端派送網絡;將馬來西亞打造成區域性的電子物流中心;引導大衆使用電子支付;提高農村地區互聯網可達性等。據馬來西亞當地媒體報道,2020年馬來西亞電商交易額預計同比增長30%,由于疫情和正在施行的《行動管制令》,人們對網絡購物和電子支付的接受度明顯提升,該數據有望增長更多。
近年來,各大電商平台相繼逐鹿東南亞市場,戰績斐然。
去年“雙11”,當地主要電商平台Lazada較2018年同期新增近1000萬用戶,Shopee平台當天共出售7000萬件商品。今年受疫情影響,東南亞電商發展強勁,據泰國電子商務協會預測,2020年東南亞電商平台賣家和産品銷量較去年增加3倍。可以預見,今年東南亞的“雙11”期間將有大量的快件往來于中國和東南亞各個國家,本地派送業務量也將達到峰值,這是購物者的狂歡盛宴,更是跨境物流供應商的年度大考。
今年“雙11”期間,通過百世與菜鳥聯手在馬來西亞搭建的全鏈路跨境物流服務,馬來西亞消費者的電商體驗將享受到來自中國的物流速度,即從中國發往馬來西亞的電商件,離境後通過海運最快6天可達馬來西亞,清關後最快第二天送到客戶手上。未來,馬來西亞電商也可通過該服務更好地接入龐大的中國市場。
不僅如此,該服務整合了全鏈路資源,包括國內集貨,國際幹線運輸,報關清關,境外的倉儲、末端配送等,實現“一單到底”,並做到全程透明可視化。
跨境包裹使用統一的系統管理,降低了丟件、錯發件風險,節約了轉運時間,也便于用戶實時查看物流信息。百世國際跨境負責人表示:“全鏈路的服務保障了服務質量,提升了物流效率。”
百世國際跨境負責人透露:“百世在馬來西亞的末端配送網絡幾乎覆蓋全境,本地化的運營有效保障了用戶體驗。” 目前,百世在馬來西亞共有100余個快遞站點,並計劃在三年內在馬來西亞運營270個快遞站點和7個轉運中心。
此外,百世和菜鳥還將開啓在新加坡的末端配送合作,目前絕大部分電商件已做到次日達。
融入“雙循環” 中國物流搶進東南亞
隨著東盟成爲中國第一大貿易夥伴,以及東南亞國家電商發展,百世持續在東南亞主要國家建立快遞網絡。今年7月,百世宣布完成了泰國、越南、馬來西亞、柬埔寨、新加坡五個國家的快遞網絡布局,同時上線中國與這五國之間的全場景“門到門”寄遞服務。今年二季度百世在東南亞地區的快遞包裹量同比激增近20倍。
高性價比的寄遞服務讓東南亞的消費者體驗到了“中國速度”。目前,百世的快遞網絡已基本覆蓋泰國、馬來西亞和越南全境,各類包裹可觸達絕大部分城市和鄉村,境內快遞配送最快當日達。中國與東南亞之間的雙向B2B、B2C、C2C“門到門”跨境物流服務,滿足海運、空運、國際快遞等需求。其中,發往新加坡、馬來西亞的空運小包裹從國內轉運中心送到客戶手上最快只需4天。
在“構建國內國際雙循環相互促進的新發展格局”下,百世集團發揮國際供應鏈資源優勢和服務能力,打通中國和東南亞雙向通道,幫助中外商品流通,更好地融入“雙循環”。
百世集團董事長兼CEO周韶甯表示:“我們致力于以科技提升物流效率,將技術賦能到更多國家,服務更多海外消費者。這是百世一直以來秉承的服務客戶的理念,我們希望通過爲跨境電商客戶提供‘門到門’的跨境物流服務,持續推進中國到東南亞物流通路建設,推動中國企業出海。”
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