據路透社網站5月28日報道，中國電信設備制造商華爲正在審查與美國快遞公司聯邦快遞的合作關系，因爲這家美國公司在沒有被授權的情況下，將兩個由日本送往華爲公司在中國地址的包裹轉運至美國，並企圖將另外兩個由越南送往華爲在新加坡及香港分公司的包裹轉運至美國。路透社稱，華爲公司在上周五向路透社提供了相關信息，包括聯邦快遞物流追蹤記錄的照片。
文章稱，路透社無法核實這些物流記錄的真實性。在向聯邦快遞展示了這些記錄後，對方拒絕發表任何評論，並表示公司的政策不允許其披露客戶信息。華爲公司表示，這四個包裹中只包含文件而“沒有任何技術內容”。華爲公司拒絕詳細說明他們認爲這些包裹被轉運的原因，路透社也沒有得到任何證據表明這起事件與美國政府在5月中旬將華爲及其關聯公司列入貿易黑名單有關，這一決定以安全爲由禁止美國公司與華爲公司開展業務。
華爲公司發言人喬凱利（Joe Kelly）告訴路透社：“最近的經驗是，通過聯邦快遞發送的重要商業文件沒有被送到目的地，而是被轉運到或被要求轉運到美國，這削弱了我們與聯邦快遞合作的信心。”
根據華爲提供的聯邦快遞物流追蹤記錄顯示，5月19日和5月20日從東京發往華爲在中國地址的兩個包裹，于5月23日抵達了美國田納西州孟菲斯市。5月17日從河內發出的兩個包裹，在5月21日抵達香港和新加坡的當地聯邦配送站後，因“交貨異常”而被滯留。聯邦快遞發言人莫裏·多納休（Maury Donahue）告訴路透社，包裹被“錯誤地運輸了”，聯邦快遞公司沒有被任何人要求轉運這些包裹。
“這是一個孤立的問題，僅限于極少數的包裹”，聯邦快遞發言人說，“我們了解所有有爭議的貨物，並直接與我們的客戶合作，將包裹歸還給他們。”
根據聯邦快遞網站上的信息，狀態“異常”意味著意外事件阻止包裹的交付，例如海關清關延遲、節假日或沒有人可以接收包裹，聯邦快遞公司拒絕透露具體的情況。
文章稱，華爲公司表示5月22日越南聯邦快遞的一位客戶服務代表在兩個預期包裹未按時到達時回複了他們的詢問，這位客服代表說：“請注意，聯邦快遞當地站點收到了美國總部的通知，要求保留包裹並將包裹寄送到美國。”華爲公司發給給路透社的一封電子郵件中顯示這位代表用英語稱：“貨物沒有交給收貨人，現在被扣留在當地聯邦快遞的站點，目前正在緊急處理中，准備退回給發件人（RTS IT）。
路透社稱，華爲公司表示越南發出的兩個包裹都是由轉運公司操作處理的，其中包含緊急文件，轉運公司拒絕了聯邦快遞向美國發送包裹的要求，並要求將包裹退回。華爲還表示來自日本的包裹是由供應商發出的，在檢查了聯邦快遞的跟蹤記錄後，發現這些包裹被轉運到了美國。華爲公司表示已向中國郵政監管機構提出正式投訴，並正在就此事進行調查，中國國家郵政局沒有回複路透社的置評請求。