爲提升業績 將在全球上線家具租賃

近日，瑞典家居品牌宜家家居在德國西部小城KAARST(卡爾斯特)一家環保門店的活動上宣布，將于2020年在全球 30個國際市場推廣家具租賃業務，包括中國、日本、加拿大、新加坡、法國、德國等宜家品牌母公司Ingka集團擁有直營門店的地區，家具租賃以沙發和桌子爲主。

據《電商報》了解，宜家的家具租賃業務今年2月就已經上線，並在瑞士市場進行試點運營。最開始是瞄准公司客戶，退出包括辦公桌椅等辦公家具在內的可供租賃産品。而截止至4月初，宜家家居已經在瑞士、瑞典、荷蘭、波蘭四個國家上線了家具租賃業務。

目前，宜家在荷蘭已經與當地的住房協會達成合作，針對學生群體推出了月租30歐元(約34美元)的租賃套餐服務。但宜家方面至今未透露家具租賃業務在中國市場的相關方案，宜家中國公關經理楊帆在接受媒體采訪時也表示，家居租賃業務目前正在內部討論的過程中。

對于新推出的家具租賃業務，宜家集團CEO Jesper Brodin則 表示：“現在許多消費者頻繁更換住所，但又不可能每次搬家後都買新家具，這是宜家決定試點家具租賃業務的原因之一。”事實上，由于宜家家居近幾年的業績增長不斷放緩，尋求新業務早已到了迫在眉睫的地步。

在2013財年，宜家的銷售收入曾一度高達285億歐元，網站的訪問量更是增長了近20%。但自2015年以來，宜家的整體銷售收入增速放緩，而從2016年到2018年，宜家的銷售額增長率更是連續三年都交出了下跌的成績。

此外，據宜家此前公布的2018財年數據顯示，截至2018年8月10日的2018財年，宜家預計銷售額超過146億人民幣，比上年同期增長9.3%。這一增長率與2017財年相比下滑了4.7%，與2016財年相比更是下滑超過10%。

宜家還透露，2018財年，其商場訪客數量超過9830萬人，比上年同期增長9.6%，而在2017財年和2016財年，這個增長數字是11%和20%。顯然，商場訪客數量的增長也和銷售額一樣，雖然數量上有所增長，但增速已經開始放緩。

不過，宜家中國銷售經理Spencer Keeble對此顯得雲淡風輕，“這次宜家中國銷售增長速度的確放緩了，但對于我們來說這個成績是健康的。之前3-5年內，宜家每年都在中國開3-5家門店，基數大了，業績增長速度自然就會放緩。”

裁員重組後 76歲的宜家前路難料

種種的壓力之下，宜家開始不斷發力新業務。去年10月，宜家在官方網上商城中正式上線宜家電商，包括北京在內的149個城市被率先納入宜家電商業務版圖。值得一提的是，宜家還上線了全球首個電商微信小程序，這也表示宜家電商業務的全方位投入。

與此同時，宜家還宣布，爲加速轉型，加強對現有及新建宜家商場和物流配送中心的投資，拓寬中心商場模式，同時加強電商平台建設。宜家此舉顯然是在爲創始人早年間拒絕運營電商業務的決定而買單，因此不惜爲電商業務的發展大開方便之門。

雖然宜家的電商業務來的相對晚了些，但Spencer Keeble似乎也給集團找了個台階下，“宜家做電商是自然而然的，如果我們想要快速發展電商業務，早在5年前就可以這麽做了。但是我們想做好充足准備再做。“

另一方面，爲了進一步爲財報“增色”，Spencer Keeble透露，宜家中國今年計劃繼續新增6家門店，以二三線城市爲主，包括徐州、天津、長沙、貴陽、鄭州等，進一步擴大中國市場份額。不難發現，盡管已經意識到了電商的力量，但宜家並未放松線下門店的拓展。

2018年11月，宜家母公司Ingka Group對外透露稱，由于進入了一個“業務轉型”的新階段，該公司計劃在未來兩年時間裏裁減7500名員工，主要是中央支持職能部門的行政職員。在可裁減的7500個工作崗位不在160000個員工網絡中，主要集中在30個市場的全球職能和辦事處。

擁有367家宜家連鎖店的宜家集團還在一份聲明中做出估測稱，期內該公司將會創造出1.15萬個新的工作崗位，原因是其將會推出新式樣的連鎖店和線上店鋪、擴大服務和投資于自身的數字能力。

而就在公布了裁員計劃之後不久，宜家還宣布將旗下的商業版圖擴大至地産行業。據宜家的規劃顯示，未來的3年內將會投資58億歐元用于全球地産開發，其中包括綜合體驗中心、創意公寓和酒店及辦公樓等等。

宜家零售中國區總裁在接受媒體采訪時表示：“2019財年，宜家將有6家新商場在徐州、天津、廣州、鄭州、長沙和貴陽開業，宜家還會在北京和上海開設新的體驗中心，並進一步提升線下商城的“科技含量”，全面推廣虛擬儲物設計台、微信下單等數字化互動工具。”

事實上，宜家購物中心業態已成爲宜家集團旗下的三個核心業務之一。在中國市場基本采取購地自建的模式，目前其在中國運營中的三家“荟聚”中心分別位于北京、無錫和武漢。不得不提的是，據宜家方面公布的數據顯示，2018財年北京、無錫和武漢3家荟聚購物中心共實現65億元銷售額。

更令人意想不到的是，宜家居然還和小米達成了戰略合作，宜家全系智能照明産品將接入小米IoT平台，支持米家APP以及小愛同學語音控制。宜家也可以通過小米的IoT平台等優勢，進一步布局智能家居領域。

有意思的是，宜家創始人坎普拉德曾經在2008年堅決駁回了一份網上商城的提議，但在經曆了近兩年的增速放緩之後，宜家最終還是別無選擇，不得不發展線上業務。而從宜家連續祭出的一系列招數來看，雖然令人看得眼花缭亂，但最終能否奏效將宜家拉回高速增長的“快車”之上仍是個未知數。尤其是在瞬息萬變的中國市場，不知道已至古稀之年的宜家還有沒有力氣迎戰呢?

作者：電商報 愛德華